Pesochnaya Bukhta
August 2024 •
3
Хорошая территория, комфортные зоны моря и бассейна. В номере все также понравилось, спасибо сотрудникам ресепшен за заселение пораньше. Очень не понравилась работа службы аниматоров и бара на пляже. Такое ощущение, что они были там первый раз. Аниматоры не знали что говорить, что делать, это выглядело смешно. На баре еще интереснее, я ждала свой кофе минут 15 из-за того, что менеджер решил покамандовать и рассказать где кому стоять прям при гостях. Мне кажется, это не очень в плане обслуживания.
Goryvkusa
February 2024 •
1
Доставку ждали больше 3 часов в эсто садок. в филадельфии попались кости в рыбе, роллы не вкусные, распадаются
Midiynoe mesto
August 2023 •
5
всегда очень вкусно, персонал отличный, продукты вкусные, было несколько раз и вернёмся снова
Health resort Belarus
August 2023 •
2
Выбрала данный отель по отзывам. Очень понравились разные бассейны. Вид из номеров и с территории на горы просто невероятный. Сходила на ужин и завтрак, ужин не понравился, так как я почти ничего не ем из представленного. Завтрак был стандартный, были драники, которые я ждала. Касаемо номера, состояние было подубитое, кондиционер не справлялся с жарой, было душно и самое ужасное это запах в номере, который не уходил вообще. Прошу обратить внимание на персонал отеля, а именно на администратора, которая работала 8 августа. В своей жизни я останавливалась в большом количестве отелей разного уровня, но такого отвратительного отношения не встречала нигде. При такой простой просьбе, как принести гель для душа, она предложила мне самой пойти поискать горничную, так как она ее тут не видит и позвонить ей она не может. При общении с гостем она занимается своими делами, даже не поднимая взгляда. Такое хамское отношение очень испортило настроение и все впечатление об отдыхе, надеюсь меры будут приняты.