Продавцы в данном магазине полностью перечеркивают хорошее мнение о продукции Эковакино. Хотела написать предложение (не жалобу!) в книге жалоб, встретила такой негатив и агрессию, что даже и в советское время редкостью было. Более того, продавцы мне указывали, что писать и как писать, чтоб выгородить себя в выгодном свете. Просто удивительно, как из простой мелочи - предложения поменять размер и дизайн ценников, по которым непонятно, что сколько стоит, можно раздуть такой конфликт. Ну, "Эковакино", не ожидала от вас такого враждебного отношения, в итоге испортили мнение и о продукции, и о городе Рыбное
Credit Bank Of Moscow
April 2021 •
1
Это отделение лучше обходить стороной. Во-первых, огромная и бесполезная трата времени. С каждым клиентом возятся по часу, невзирая на очередь из 10 человек. Многие из клиентов уходят, не в силах ждать. Чтобы выгородиться перед вышестоящим начальством, руководство офиса отключило автомат, выдающий талоны в очередь. Во-вторых, крайний непрофессионализм сотрудников. Не могут сделать даже такие простые вещи, как выдать справку/выписку по кредиту. Сотрудницу Игонину 40 минут пришлось уговаривать распечатать выписку – она не знает, как это делается, и свою некомпетентность компенсирует грубостью, хамством и придирками. В тонкостях заполнения он-лайн форм она тоже не разбирается. Невнимательность, небрежность, неуважение к посетителям, пристрастие к собственному мобильному телефону, интриганство, настраивание посетителей друг против друга – вот её основные черты. В итоге, после посещения этого офиса складывается ощущение, что побывал в исправительной колонии, где тебя намеренно унижали и натравливали на тебя других.