Ar. tuning_rnd
July 2024 •
3
Слышал очень много положительных отзывов и давно был подписан на Артура, наблюдая за работой и когда для меня встал вопрос реставрации кожи в салоне моего Х5 , однозначно решил , что мне нужно качество и обращусь не к ребятам самоучкам , а именно к нему. Однако по факту, столкнулся с не понятным мне отношением и не доделанной работой. Договорились на конкретную дату, запись на 2 недели вперед, привез авто в понедельник, в назначенное время, обговорили фронт работ ( подлокотник, сидушка водителя, дверные карты, где то замена, где то подкраска + много царапин от ногтей) вроде договорились что Артур посмотрит весь салон и где необходимо все приведет в порядок, сроки были озвучены 2-3 дня, но я был отъезде и приехал за авто только в пятницу в обед, предварительно созвонившись утром, что к 13:00 приеду за машиной. Я приехал к 14:00, машина была еще не готова, при мне работник загнал машину в бокс и начал устанавливать дверную карту. Водительская сидушка и подлокотник подкрашены, задняя карта перетянута, качество норм претензий нет, но больше никто ничего не смотрел и не трогал, при том что времени было более чем достаточно. В придачу ко всему на задней двери появился скол, которого не было , когда я оставлял авто, в чем я 100% уверен, потому что выгонял авто с мойки прям перед приездом и лично осматривал весь кузов тщательно по кругу. Но тк акт приема /осмотра авто никто не составлял- доказать что это случилось у них, невозможно. На предъявленные по моему вполне обоснованные претензии Артур начал нервничать и отказываться от оплаты за свои услуги, видимо посчитав, что я из категории гнусов, которые находят до чего докопаться и вымораживать скидку. В итоге заплатил 20 т.р. Вместо 32 , о которых мы договаривались, но мне нафиг не нужна была эта скидка, я бы заплатил 40 и даже 50, мне лишь нужно было человеческое отношение и качественная работа в полном объеме!