Жанна М.
19
66
subscribers
0
subscriptions
1.3 m
views
Симпатичная атмосфера, но сервис оставляет желать лучшего. К примеру, только после того, как мы потратили ок. 9000р нам сказали, что существует бонусная карта.
А еще разочаровывает, что при визите в ресторан нужно платить за вход на территорию. Средний чек в ресторане на 2х 2500р. Можно было бы и не брать за вход:)
Показалось, что есть конфликт формы и функциональности. Все визуально для меня привлекательно. Но в плане функции и сервиса есть вопросики:
1. Внутри дома Булочка: не было жидкого мыла в туалете, моющего средства, полотенца были на 2чел, а нас проживало четверо, простыни под одеяла тоже были 2шт, хотя одеяло/плед явно на одну персону.
2. Про гостеприимство: мы очень заранее делали бронь. И сразу говорили о 4 гостях. Опять же полотенца, простыни, не застеленная кровать сформировали ощущение, что нас или не ждали, или ждали недостаточно внимательно. И это за 15тр:) ну такое.
3. Если гости приезжают с ночевой и есть кровать, то она должна быть застелена. Это общие стандарты сервиса, как туалетная бумага в уборной. Мне странно, что в Гнезде какое-то свое восприятие гостеприимства.
Скорее не вернусь снова, чем вернусь. Рекомендовать готова на один раз исключительно из-за визуала.
Эстетично. Вкусно. Хорошая программа лояльности.
Не хватило салфеток на столах. Правда-правда.
Отдыхали одни сутки с 7-8 марта в первом от ворот домике.
Это очень уютное и эстетичное пространство. На участке есть ели, что создает ощущение единения и камерности.
В доме прекрасно и эстетично все, вплоть до посуды.
У хозяйки природное чувство сервисности и на 8 марта меня ждал заботливый комплимент. И это было правда приятно.
Было немного душно спать, как в большинстве каркасных домой. Вопрос решило открытое окно на нижнем ярусе.
Мы точно вернёмся еще в летнее время. Хотим оценить кластер в теплое время года.
Агентство удобно для нас расположено, для меня это плюс. Удобно, что перед сделкой делают проф.фото объекта.
Наша семья неоднократно пользовалась услугами риелтора Евгении Романовой. Всегда четко, в срок, с достаточным информированием.
Мне нравится, что в Жени широкий взгляд на задачу - она видит и риски, и возможные неудобства. И плюсы конечно.
Женя наш семейный риелтор. По сделкам только к ней!
Февраль 2025: чувствительные дождались отдельных домиков и они чудесные! Утром мы завтракали с видом на лес и видели снегирей из окна.
Я адепт ЗК Лес и всем рекомендую это место. Здесь спокойный и расслабленный вайб, нет толпы, музыки и шашлыков.
…
Сперва о плюсах, затем о зонах роста.
Территория ухоженная. Нет мангальных зон => запаха. Мало пьющих компаний, в основном семейный контингент.
Адекватный ценник на проживание.
Прекрасные завтраки и ресторан. На обеды и ужины 2чел в день уходило в среднем 2500р.
В шаговой доступности досткп к воде.
Вай-фай хватало для работы и киношек.
Зоны роста: сильная слышимость в отеле. Постройте отдельные домики для чувствительных, пожалуйста.
Также будет здорово натянуть пару гамаков и поставить шезлонги на сцене (или что это?) рядом с полем.
В целом точно вернусь.
Очень вкусная выпечка. Мой фаворит - осетинский пирог.
Минусы: очень много клиентов, а зал маленький и суорость обслуживания на кассе тоже.
Можно оптимизировать процессы на кассе в выходные, если отбивать будет один, а складывать другой человек.
Качели срезали. Они выглядят небезопасными, так как раскачиваются над скальным обрывом.
Хостел плох: грязно, простыни драные, места мало, полотенец нет, персонал равнодушный