Девочки, НЕ СОВЕТУЮ!
У меня длинная история с этой, язык не поворачивается назвать студией. Опыт максимально негативный.
Я не из тех клиентов, кто докапывается до мелочей и фыркает при каждой пылинке, но такого неуважительного и непрофессионального отношения к клиенту я еще не встречала.
Мой первый опыт: записалась на педикюр перед корпоративном. Девчонки, все мы знаем, как важно перед событием подготовится заранее. Записалась за несколько недель. За ДЕНЬ до записи мне пишут: «Извините, у нас что-то там сломалось, принять вас не сможем». Это как вообще? Я и записаться никуда уже не успею…максимально неприятно. Высказала свое недовольство. В итоге меня приняли. Сделали, ну плюс минус норм, пойдет, хотя пальцы болели еще пару дней.
Опыт два: решила, что у всех бывают внештатные ситуации, понять и простить. Записала на наращивание с дизайном. Я заранее уточняла, делают ли наращивание на нижние формы, так как я не люблю типсы. Мне с уверенностью сказали «Да». Девушка «мастер» несколько раз меня пыталась переубедить и уговорить на типсы. В итоге я все же добилась своего. Делали, нет вымучивали, работу около 5-ти часов. Получилось вроде норм.
Опыт три (заключительная часть). ОБРАТИТЕ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ, тут начинается самое интересное. Записалась на наращивание и педикюр в один день. Записывалась за месяц перед поездкой на море. Моя запись была на вс а во вт у меня уже вылет. Времени на какие-то телодвижения нет. Когда записывалась, четко обозначила, что мне нужны нижние формы. За два дня мне пишут, что мастер не делает такое наращивание…что??? Месяц тянули и тут выдали. Предложили другого мастера. Запись на сб. Я попросила прислать работы, в том числе с наращиванием. Работы мне скинули только в сб утром (оправдывая плохим интернетом, видимо девушка писала из какого-то подвала в лесу). Я пришла в назначенное время. По итогу оказалось, что мастер работает первый день. Фотки работ - не ее, наращивание на нижние она не делает, ее вообще не предупредили. В итоге мне просто сняли покрытие. Педикюр тоже не сделали, так как мастер не знала, где и что лежит)
Вопросов много, ответов нет. Мало того, что они отменили запись за два дня, так еще и нагло наврали))) и думали, что клиент - идиот. Так же у меня ОГРОМНЫЕ вопросы к стерильности!
В общем обходите за километр. Тут, как говорится, ничего не занесли, и на том спасибо. Прикрепила скрины переписки, чтобы не быть голословной)
Pink Lemon
September 2024 •
5
Ходила первый раз в студию. Делала маникюр с наращиванием и педикюр с покрытием. Маникюр делала мастер Альбина, все отлично, на каждом этапе спрашивала, все ли нравится, без нареканий подправляла. Я работой полностью довольна. Учли все мои пожелания. По цене - очень приемлемо.
Хочу отметить работу администраторов, у меня была экстренная ситуация, записали на следующий день. Во время оказания услуг, несколько раз предлагали бесплатные напитки, включали фильмы. Сервис хороший.
Есть небольшие вопросы к педикюру, но я в этом не особо разбираюсь, вроде бы сделали хорошо.
Теперь буду ходить только в эту студию!
Trattoriya Vabene
February 2024 •
5
Отличное место, приятная атмосфера с итальянским шармом. Еда на уровне. Большое спасибо официанту за хорошее настроение!) Однозначно это место в моем списке любимых заведений
Grento Pizza&Pasta
November 2023 •
5
Облили коктейлем, паста недоваренная, ждали долго, если бы не торопилась обязательно устроила скандал!
Мы были очень расстроены, но прекрасная администратор компенсировала наш неудачный ужин отсутствием счета. Были приятно удивлены!
Karlo
September 2023 •
3
Были тут несколько раз, последние два года паста отвратительная. Ходили в заведение 21.09.2023, вся еда абсолютно пресная и холодная…
Молчу про, мягко говоря, уставший интерьер (диваны в пятнах, мебель старая)…Для заявленного уровня цены сильно завышены!
Pizza Express 24
May 2022 •
2
Пицца большая, довольно дешевая, но не вкусная…Заказали жюльен и цезарь, ну от них одни названия. В цезаре салат естественно не айсберг, но и обычный зажали! Жульен это ветчина с грибами, посыпанная укропом, чисто по-русски…соответствие представленным картинкам 3/10. Тесто тонкое, очень сухое и сладкое 👎
От персонала особой клиентоориентированности не ждите, две (прошу прощения за выражение) хабалистые тетки, которые пиццу явно готовить не умеют. Если у вас появились недовольства, и вы решили указать на это сотрудницам, выслушаете много «хорошего» в свой адрес, а после вашего ухода, вам с большим удовольствием перемоют кости.
Поставила две звездочки только за низкую цену, хотя я бы и эти деньги за такое качество не заплатила!
Если все же решите заехать в это «заведение» советую брать какие-то базовые пиццы: 4 сыра, пепперони и тд. Возможно они будут более приемлемы по соотношению цена/качество