Впечатления от посещения -великолепные! У меня восторг ,так как я очень люблю и ценю такого рода сохранившиеся объекты исторические ,хотелось бы ,чтобы в это продолжали вкладывать средства и открыли сад для посещения и в него можно было бы выйти прямо из проходной комнаты. Убранство комнат, в прекрасном состоянии.из мастерской вообще не хотелось уходить:огромные полотна,красивая печь,окна,свет-действительно сказка.
Как всегда только туалеты оставляют желать лучшего. Такая проблема у нас с этим в таких красивых местах. Чтобы уж просто было чисто и приятно пахло-не нужно много вложений. Но такое место наполняющее,погружающее-можно выделить средства ,чтобы сделать туалетную комнату в таком же стиле,с отсылкой на прошлое,но с учетом современных возможностей на чистоту и комфорт. Очень жаль,что так до сих пор к этому относятся.Приходишь в это великолепие ,а чтобы зайти потом в туалет,выходишь от туда с руками в позе тирекса,чтобы не задеть,не коснуться-не должен в 2024 году туалет в музее,историческом памятнике архитектурном не должен выбивать из этого настроя
Respect
June 2023 •
5
Покупала туфли на вечер в тц Вегас на Мякинино,отзыв о магазине не первоочерденл тут уже была и иногда нравится обувь,но еще в этот раз очень понравился консультант Эрнест: помог с выбором,хорошо проконсультировал по уходу за обувью,дал совет. Впечатление осталось очень приятное,спасибо!
Ногтевая мастерская Матрёшка
September 2020 •
1
Если меня спросят: "стоит ли идти в этот "салон"( салон в кавычках,потому что салоном язык не повернется это назвать)- я отвечу " Однозначно не стоит".Причин для этого предостаточно: от отношения к клиентам до качества работы.Ситуация произошла совершенно абсурдная. Я человек,который очень щепетильно относиться к гигиене,дезинфекции и тому подобное. Я очень редко делаю маникюр,а тем более педикюр( в салоне) ,и когда делаю,всегда ношу с собой свои антисептики: мне так спокойнее. Я пришла в это заведение снять свое старое покрытие,которое уже отросло,сделать маникюр и педикюр и сделать новое. Перед процедурой я предупредила,что буду обрабатывать все своими антисептиками,ответа от "мастера"(опять-таки в кавычках,потому что мастером эту женщину назвать нельзя,разве что мастером по хамскому отношению) не последовало,я поняла,что все согласны,даже если бы и не согласились я своей безопасностью и спокойствием жертвовать не собиралась( но как позже выяснилось,все-таки собиралась,так как нервных клеток с этой процедурой,которая должна приносить комфорт и эстетическое наслаждение, потратилось не мало. После первой обработки режущими инструментами,я побрызгала ногти на ногах антисептиком за что в итоге получила гневный комментарий,что я "все мастеру испортила и как она теперь работать будет". Сразу возникает вопрос ,Как она там в принципе работает. К слову,педикюр и маникюр,который я пришла снимать был сделан в другой студии,где я поделилась своим отношением ко всем этим процедурам с мастером и она без проблем и радушно предложила обрабатывать все повторно за меня " и у нее почему-то ничего не портилось" и результат был отличный. Самое странное и одиозное в этой ситуации было то,что после моих пшыков,мастер начала вести себя еще более раздраженно, грубо и неаккуратно,как будто делая мне одолжение ,выполняя свою работу за деньги,причем для Балаково и тем более для студии с таким качеством деньги немаленькие. Когда мастер,к слову, я была у мастера Елены,пошла за лаком- я услышала,как она шепотом(наверно,не особо старалась сделать это тихо) рассказывала всю эту ситуацию "хозяйке" студии и другим мастерам и они засмеялись в голос(видимо,для того ,чтобы я точно поняла,что это относится ко мне) Только ,к сожалению,сие действие говорит о глупости,недальновидности и неэтичном поведении так называемых профессионалов своего дела,а не о клиенте и его просьбах. Даже не знаю,как я согласилась сделать еще и маникюр там и отдать за все деньги,а главное терпеть неуважительное отношение со стороны "мастера" и также со стороны "хозяйки" студии,это уже моя слабая сторона,когда я не могу сразу уйти ,когда мне что-то не нравится,а это надо было сделать еще на этапе "вы мне все испортили".
Вторая часть этого рассказа не менее прискорбная. Во-первых хозяйка студии Ирина внесла свою ремарку по поводу моей обработки анстисептиками, что у меня " все слезет,и когда это случится ,чтобы я не предъявляла никаких претензий их "мастеру" и "студии".
( это было сказано в тот момент,когда я сделала фотографию номера, контроля качества,куда можно написать ,если Вам не понравилась работа мастера). В итоге,я скрепя зубами даже не брызгала уже ничем из своего арсенала ,во время маникюра,только в конце обработала и в итоге,потом у меня было небольшое воспаление у лунок ногтей,такого нет,когда я периодически все обрабатываю во время процедуры, но это и было потому что Елена очень неаккуратно и больно делала обрезной и аппаратный маникюр. Ее презрение ко всей сложившейся ситуации не почувствовать было невозможно. А у меня было ощущение грусти и страха,что это все до сих пор живо: хамское отношение,неумение коммуницировать с людьми,нежелание развиваться и совершенствоваться в своей профессии. Такое ощущение,что все рынки в городе закрылись и все,кто работает в этой студии окончили курсы за 3 т рублей и стали "мастерами маникюра". Действительно,человека из рынка можно вытащить,но менталитет нет. Очень не хочется,чтобы такое существовало. Работники не знают своей специфики не умеют и не хотят делать свою работу качественно,красиво и приятно,но знают как спорить,хамить,делать больно и неприятно клиенту,который за что-что им платит деньги. Уйдя расстроенной,хотелось все забыть,как страшный сон,но нет. Я увидела,что после одного дня на лаке появились царапины от механического воздействия. Я нажала на ноготь и лак продавливался и был мягким. После 1 дня ношения вид испортился и так ходить не хотелось,но и идти к "мастеру" переделывать тоже желания не было,но я все-таки решила сходить,потому что негодованию не было предела. Я пришла снова в студию,описала всю ситуацию,на что мне ответили " ну, это вы поцарапали", "это гель-лак,если вы будете царапать,то он поцарапается".....oh My Lord...(сохраняю все "ну,чо" чтобы донести весь колорит общения с работниками "студии") я пыталась объяснить "мастеру" и "хозяйке",что такого с гель-лаком быть не должно,на что они мне привели пример,абсолютно не равноценный с машиной и железом,что оно тоже царапается, Waat?? ну да ладно. Нехотя,"хозяйка" дала добро на перекрытие поцарапанных ногтей. Я предположила,что лак плохо просох и может быть нужно нанести еще раз топ и хорошо просушить,но тут заиграла старая шарманка " если вы будете царапать-там будут царапины" и тут уже стало все еще понятнее.. Я напомнила про покрытие ,которое мне снимали и обратила внимание,на то,что я с ним проходила полтора месяца и никаких царапин у меня не было,на это мне,конечно же, ничего не ответили. Очень захотелось сводить этих "мастеров" в хороший салон,к хорошим мастерам и показать ,Как это должно выглядеть и носиться.
Как все это назвать? Маленький,провинциальный город?Я думаю- это не оправдание. Делаешь работу-делай ее хорошо,даже если ты в деревне и берешь не тысячу ,а сто рублей. Делай свое дело максимально хорошо и будь в нем лучшим. Это точно не девиз этого салона. Тут два развития событий: либо люди продолжать лелеять свое невежество и ,конечно, агрессивно воспримут отзыв и продолжат работать,как работали,переваливаю все вину на клиентов;либо задумаются и попробуют улучшить качество своей работы и свой сервис,что маловероятно,но я все-таки верю в лучшее. Спасибо за внимание,если прочитали мой отзыв.