Пришла за выпиской из домовой книги. Почти все операторы были свободны. Тем не менее сначала заставили самой заполнить заявление о выдаче этой выписки с указанием паспортных данных, потом дали талон, а потом примерно такое же заявление мне распечатал и дал на подпись оператор. Непонятная неизживаемая бумажная волокита, пустая трата времени. К работе персонала претензий нет- вежливо, четко, понятно.