Очень хороший магазин. Большой выбор морепродуктов. Заказывали форель Хакасии 3 раза и бонусом 2 раза была икра. Также очень вкусная икра горбуши.
Rich Family
August 2021 •
1
Ужасное отношение к покупателям. Купили ребёнку комбинезон 14.08.2021, не подошёл по размеру.При покупке уточнили у кассира как производится возврат или обмен, на что Кассир, как и пологается, объяснила что в течение 14 дней(новое, не ношеное, с биркой и чеком). Но слова не сказала, что обмен либо возврат по" их законам" делают до 20:00... 15.08.2021 в 20:05, приблизительно, пришли просто обменять на размер поменьше, нам отказались менять!!! Якобы возвраты и обмены делают до 20:00.. Это как так понимать??? Магазин работает с 10:00 до 21:00,и вы обязаны обменять товар надлежащего качества в рабочие время магазина!!!!я к вам не домой пришла, и потребовала обменять товар.. Всё что мне предложили написать претензию(не о том что они мне отказывают обменять, а на рассмотрения обмена) вопрос-зачем??? Понимая что мы не как не договоримся пошла и сама обменяла на эту же модель, только поменьше размером(при этом сотрудники передали по рации, что я воровка и пытаюсь украсть товар))) .. Подошла к стойке, вернула не подходящий размер , и забрала нужный. Показала чек.. На что меня начали строщать полицией, и хватать за руки.. Я конечно дождалась бы сотрудников полиции,чтобы администрации магазина объяснили, что вы совсем обнаглели, написала на вас заявление за удержания меня с ребёнком.. но была с ребёнком 3-х лет..
Я этого так не оставлю, и не думайте что вам это сойдёт с рук!!!!