Voshod
August 2024 •
1
К сожалению, наше нахождение в гостинице оставило крайне неприятные впечатления. Во-первых, нас не предупредили об отсутствии горячей воды в номерах, что существенно нарушает наши личные представления о комфорте. Такую информацию принято сообщать заранее, во время телефонного бронирования. Во-вторых, атмосфера в гостинице негигиенична: много пыли, у входа курят и употребляют нецензурную лексику, что никак не соответствует ожиданиям от места отдыха. Также нас не предупредили о том, что заселение после 14:00, спросив лишь о примерном времени прибытия. Приехав, мы увидели непрезентабельный вид гостиницы и были вынуждены ждать, что не входило в наши планы. Наконец, довершила негативное впечатление ваша кофейня, там были грязные стаканы с волосами. Не менее обескураживающим оказалось отсутствие у работника кофейни информации о составе и сроке хранения блюд.
Hachapuri Mariko
July 2024 •
5
Очень вкусно и сытно, персонал дружелюбный, хороший сервис, любимое место нашей семьи :)