Долго искал, приблизительно 1,5 месяца искал нормального интегратора! Нашел)
Плюсы:
1. Рыночный ценник. К примеру за жесткую кастомизацию поля "Телефон", 90% интегратором рисовали мне вагон часов что выливалось в 50-70 тыс.руб. Слава со своей командой сделали за 30к(сделали хорошо).
2. Глубокое понимание Битрикс24(ядро, БП и тд). Четко подскажет как реализовать ваши хотелки с минимальным вмешательством в ядро. Пример кастомизации http://joxi.ru/a2Xg1BEtlWzNNm
3. Прямая линия с менеджером проекта. Не нужно назначать планерки/встречи, я звонил тогда когда мне удобно)
4. Качественно выполненной работы(пока все работает ровно, посмотрим что будет дальше)
5. Есть электронный документооборот - лично для меня это важно так как нет времени заниматься документами, а вы сами знаете как иногда назойливо бухгалтерия просит оригиналы.
Минусы:
1. Иногда сдвигаются сроки(2-3 дня), это конечно связано от части и нами как с заказчиком, но как всегда хочется быстрее