Купил устройство smok acro два месяца назад в этом магазине. В день покупки выдали гарантию на три месяца. Вчера устройство перестало заряжаться и вышло из строя.. сегодня пришёл и попросил продавца отремонтировать и ли поменять или вернуть деньги.
Во время эксплуатации у меня немного треснул корпус в области картриджа.. слишком он хрупкий в этом месте.. кто пользовался, тот знает. в общем, из-за этой трещины продавец не взяла ни в ремонт, ни вернула деньги, ни сделала ничего, хотя устройство на гарантии и пришёл я не из-за трещины, а из-за зарядки! В итоге остался со сломаным вейпом.. до начальства дозвониться нельзя, общение только продавцом..💁🏻♂️
Заказал чемодан через их сайт в один день, договорились на следующий день. приехал в магазин, а чемодан они забыли привезти. Потратил на дорогу два часа, +50₽ на парковку около магазина.. просто потрясающе!
В итоге договорились, что привезут чемодан на следующий день..
Если ситуация как-то разрешится в лучшую сторону, изменю и оценку и отзыв