Astra Marine
October 2024 •
1
Худшая транспортная компания, которая не гарантирует предоставления услуги при отсутствии набора туристов на судно, при этом крайне охотно продавая билеты, в последующем не возвращая деньги без кассового чека. При возврате без кассового чека компания настаивает на заполнении листа возврата денежных средств( в том числе присутствует пункт о передаче данных 3-им лицам, в том числе паспортных, на что я должен был согласиться ) В том случае если вы согласитесь на данную авантюру вам нужно будет ждать одобрения 2 дня и до 14 дней для возращения денежных средств со слов кассира, которого не было на рабочем месте в момент нашего прихода на кассу. Фото чека прилагаю. Сам же кассир ни на как к компромиссы не идёт, а только был рад что мы ушли. В связи с данной ситуацией не успели погулять ни по петергофу, ни совершили прогулку по каналам. Если перевозчик не хочет возмещать путём эквайринга, скорее всего прийдется решать в судебном порядке.