Радмила
6
1
subscriber
1
subscription
99.2K
views
Приобретала здесь автомобиль. Сотрудник отдела продаж Николай - профессионал своего дела. Четко и по делу. Помог с выбором. Также другие сотрудники отдела продаж познакомили с автомобилем, провели выдачу автомобиля в отсутствии менеджера.
Возникли сложности в отделе кредитования и страхования. После сделки была возможность обсудить этот момент с руководством, надеюсь, ситуация изменится.
В салоне чисто, организована зона отдыха для ожидания. Персонал доброжелательный.
Один из моих любимых ТЦ с открытия. Компактный и понятный. Нравятся магазины детского сегмента. Большой выбор любимых магазинов обуви.
Последние изменения с организацией парковки не нравятся.
Были сегодня в кафе с семьей. Очень приятная обстановка, музыка играла. Вежливый персонал. Официант посоветовал вкусный салат, когда я попросила помочь с выбором. Все блюда понравились. Чувствовалась изюминка в каждом блюде. Немного задерживали подачу основных блюд, но извинились. Мы не торопились.
Я чувствительна к запахам, поэтому аромат в кафе (не еды, а парфюм для интерьера) для меня был слишком насыщенным. Такое маленькое замечание, пожалуй, оставлю.
Не понимаю как здесь можно решать вопросы? В мой первый приход сюда в январе не было талонов, очередь от двери, только по записи прием. Нужно сделать дубликат СНИЛС ребёнку. Записали на 11 февраля. Дали талон, указано время. Но опять проблемы. Время не соблюдается, ожидание длительное. Администратор говорит, что сотрудников мало. Уважаемые руководители, такого безобразия быть не должно!
С дочкой выбрали этот салон для совместного дня красоты. Атмосфера уютная, доброжелательный персонал. Я делала маникюр и окрашивание, дочке (8 лет) детский маникюр, стрижку. Предложили ребенку выбрать мультфильм, чай, конфеты, накрасили лак. Ребенок довольный ушел домой. Мне советы мастеров понравились по уходу, разобрали мои ошибки. Спасибо.
Каждый раз, приходя сюда, я говорю, что пришла в последний раз. Но альтернативы в городе мало, поэтому вновь сегодня пришли с семьей посмотреть фильм. Сеанс в 10:15. Коридоры грязные, туалеты только начинают убирать. В зале градусов 15. Два часа в верхней одежде-это ужас. Я замерзла так, что после еще минут 30 не могла отогреть нос и ноги. Дети были укрыты курткой мужа. Сидели в капюшонах. Ужас!!! Обратилась к администратору, девушка, попивая горячий чай, безучастно заявила, что все претензии к городу. На моё возражение о том, что деньги за билеты получает кинотеатр и услуга оказана на уровне, не соответствующем элементарным требованиям, просто развернулась и ушла.
Большое спасибо хочется сказать доктору Никитиной Екатерине Вячеславовне. Около двух лет, если не ошибаюсь, мы наблюдаемся в клинике. Курсовые аппаратные методики, наклейки на глаза, подбор линз для очков- это всё дочь выдерживала благодаря работе доктора в свои 5-7 лет. На приеме всегда четко и по делу. Под чутким руководством Екатерины Вячеславовны мы добились хорошего результата. Теперь осмотр раз в год и мы этому очень рады!
Сегодня на стрижку привела в салон ребёнка. Обстановка приятная, мастер свою работу сделал хорошо и быстро. Ребенок остался довольным.
Ремонт автомобиля по страховке жду с декабря 2023 года. Требуется замена двери. Изначально не было деталей, проблема известная, ждала, терпеливо названивая в кузовной стабильно раз в месяц. В середине мая, по традиции, позвонив в салон, выяснила, что все составляющие для замены в салоне, могу записаться. Дождалась, как говорится. Записалась на 25 мая и вечером должна были поставить автомобиль на ремонт, однако днём 25 мая мне позвонили и сообщили, что какое-то очень важное оборудование в сервисе испортилось, поэтому ставить машине нет смысла, её не возьмут в работу. Но как только все будет исправно мне позвонят и можно будет подъехать. Жду. Не звонят. Звоню 2 июня и мне говорит менеджер, что ремонтные работы уже ведутся, что может мне предложить запись на 15 июня!!!! На более раннее время записью и нет.Ужасный подход к клиенту. Сама звонила всё время. Не было информации от салона о поставке деталей, о возможности перезаписаться на ремонт после отмены по их вине. Теперь пытаюсь как-то ускорить процесс через СК. Боюсь представить, как ремонтировать будут.
Столкнулась в поликлинике с хамским отношением детского стоматолога Феоктистовой Елены Эдуардовны. Полное отсутствие желания работать с моим ребёнком после осмотра, который длился около 3 минут. На мои вопросы и просьбы, в отведенное на прием время, начать лечение мне было отказано в грубой форме, с явным высокомерием и фразой: «Ваш прием сейчас закончится!», хотя следующий мой ребенок ждал своего времени за дверью. И в целом по времени в этом кабинете я должна была находиться порядка часа. Ужасное ощущение от приема.