Добрый день. Вчера и сегодня была на приеме у зам начальника по поводу замены российского паспорта из за возраста. Мне 45 лет, я меняю внутренний паспорт. Мне вчера попросили написать объяснительное, потомучто они не могут видеть мое гражданство. Объяснительное о том, что в каком году я получила паспорт, где я ее получила, где я родилась. Я два раза меняла паспорт, один раз получала при потери паспорта, получала загран паспорт. Как они могут не видеть мое гражданство. Как это? И при этом хамское отношение и обращение к населению. Меня попросили принести документы, свидетельство о рождении, загран паспорт, выписка из домовой, что уже было предоставлено, аттестат - которую я сдала при поступление в институт, она так и не смогла понять, почему я не могу предоставить аттестат. И на просьбу о том, дайте мне временное удостоверение, чтобы я по своим делам могла ходить, они отказали, и вернули мне паспорт.