Bank Otkritie
July 2024 •
1
Стояла в очереди 3 часа, чтобы закрыть карту, всем у кого по нулям делали это без очереди, буквально уходило 5 минут. Я нечаянно положила больше денег, чем надо, чтобы погасить кредитку. Операционистка сказала, что со мной много возни, ждите своей очереди. Да, я честно прождала все 3 часа ожиданий, выслушав возмущения клиентов, не корректное поведение персонала. Но когда подошла моя очередь, я села к операционистке и просидела всего 20 секунд! Я ей говорю, что все? Нет вы приходите еще через 3 дня по очереди. Она меня принимала 20 секунд!, А я прождала 3 часа в очереди! и опять приходить и сидеть пол дня. Я говорю специалисту, вы не приняли меня без очереди, как других принимали, говорили, что со мной много работы, а работали со мной меньше всех! А я просидела наравне с теми, которые оформлялись по 1 и 1,5 часа! Просто безобразие! И опять мне приходить, уже третий раз! Я просто ненавижу этот банк!