Была на бранче, блюда вкусные, интерьер прекрасен, но я очень удивлена и разочарована посредственным сервисом. Когда приходиться самой ходить подливать себе воду, или грязные тарелки на столе по полчаса не убирают, и приходиться ставить их одна на другую, или кофе и чай тебе предлагают спустя час после прихода, или салфетки приходится просить, и т.д. - это вообще не то, чего я ожидала от Турандот, это просто треш какой-то. Кухня и интерьер хороши, но сервис оставляет желать лучшего. С удовольствием сходила бы на бранч снова и снова, если бы не качество обслуживания
Lu
October 2024 •
1
Так и не дождалась официанта, увы. И с заказом определилась, и карту гостя скачала - так никто и не подошёл. Рейтинг хороший, а поесть не удалось - в итоге ушла в другой ресторан
Gambrinus
October 2024 •
5
Впечатление хорошее, готовят вкусно и быстро, и обслуживание отличное
RZD-Medicine
October 2024 •
1
Вчера приехала на прием по ДМС, потратив 2 часа на дорогу, и не смогла попасть к врачу по совершенно неожиданной причине: охраннику с синдромом вахтера захотелось не пропускать пациента к врачу.
Видимо, охраннику было скучно, так что он задержал меня на входе принялся неспешно выспрашивать у меня, кто я такая, зачем сюда явилась, почему, к кому, а предъявите-ка документики. Да еще таким высокомерным тоном, будто он делает мне одолжение, разговаривая со мной.
У меня не было причин это терпеть, так что я сообщила об инциденте в страховую компанию и обратилась в другую клинику.
Antares
September 2024 •
3
Блюда очень вкусные, действительно отличное качество. Интересный интерьер, мне понравился. Впечатление испортило неспешное (и не особо приветливое) обслуживание, хотя даже в выходной день почти все столики были пустые. Сервис настолько ненавязчивый, что я даже стала беспокоиться, не забыли ли про меня и мой заказ. Сотрудников много (больше, чем гостей), но они как будто сами по себе и не очень интересуются гостями
Альфа-Банк
March 2024 •
2
Выглядит красиво и современно, но с точки зрения удобства и эффективности всё довольно грустно. Так, сегодня пришлось звонить из отделения на горячую линию банка, чтобы решить простой вопрос, это оказалось проще и быстрее, чем взаимодействовать с сотрудниками. Стиль общения также не произвёл хорошего впечатления.
Mona Liza
August 2023 •
4
Раньше ходила регулярно, но со временем перешла в другой салон, т.к. не всегда устраивает качество и сервис. Сегодняшний визит, увы, оказался не вполне удачным: мне не нравится, когда возникают неприятные ощущения при маникюре (тем более порезанный палец), а проблема, оказывается, на моей стороне. А если мне предлагают напиток, то хотелось бы его все-таки получить. Из плюсов - высокая скорость маникюра и невысокая цена.
President Hotel
August 2023 •
1
Была в отеле в мае. Красивый просторный номер, отличный вид на реку, удобное расположение отеля, хорошие завтраки. Но всё достоинства отеля перечеркиваются одним серьёзным недостатком - в номере очень плохо топили, до такой степени, что в мае просыпалась ночами от холода. И да, в отеле отсутствует не только врач, но и аптечка или хотя бы градусник, в случае проблем со здоровьем могут предложить только вызвать скорую. То, что в номере слышно по выходным звуки дискотеки за рекой, ресепшен и охрана не самые любезные и в номере давно не было ремонта, уже второстепенно.
PS. В ответ на комментарий отеля дополняю, что я информировала сотрудников о своих проблемах, в частности, что в моем номере ОЧЕНЬ холодно, но проблемы не были решены. Номер - трехкомнатный люкс, 1019. В итоге я мерзла несколько ночей, простудилась, мне вызывали скорую, и после этого мне пришлось выехать досрочно из-за болезни. В итоге пробыла в отеле не две недели, как планировала, а несколько дней. По впечатлениям, до этого никому особо не было дела. Я была очень удивлена, что в подобном отеле оказался такой дискомфорт и такой равнодушный сервис.
Шоколадница
April 2023 •
2
Обслуживание не то чтобы приятное и любезное, вряд ли буду заглядывать сюда в дальнейшем
Profi Mebel
September 2022 •
1
Существенно нарушили сроки оказания услуг и выполнили работы некачественно (слабая натяжка, торчащие швы, затяжка на ткани).
Сроки оказания услуг 14 дней, в итоге ждала 3 недели и получила диван с дефектами, который пришлось отдать на доработку. Сроки, в течение которых должна быть осуществлена доработка, также нарушены. Итого прошло больше месяца, дивана так и нет.
Цены такие, что можно было новый диван купить. Очень жалею, что обратилась в эту компанию. Советую не связываться и поберечь нервы, отношение к клиентам ужасное, про заказ и его сроки могут легко забыть.