Наутите персонал разговаривать. На пункте информации со словами "чё вы приперлись" вместо добрый день, это перебор. Во-вторых обучите информацци, которую они Д ОЛЖНЫ знать, и не повышать голос. В слкдующий раз приду с помоями, на такое хамство - будет хамство в ответ