Venciano
Izhevsk • Bridal salon
Save
August 2023
Салон понравился, но впечатление полностью испортилось как с нами общались после покупки платья. Купили платье в день примерки с большой скидкой, фата по словам менеджера в подарок как и подшив платья. Это было за 1 месяц до свадьбы. До свадьбы несколько дней и выясняется что за фату надо доплатить и за пошив отдать 7000, хотя нас никто об этом не предупреждал (мы не против были заплатить, но такое отношение….) и портниха сказала, что салон всегда оплачивал заказы, только наш заказ такой. И менеджер по телефону сказала «мы и так с вашего платья ниче не заработали». Извините, но это нормально такое говорить? Где клиентоориентированность? Повторюсь, что заплатить мы не против, просто хотели бы чтобы нас ЗАРАНЕЕ предупредили, а не за три дня до свадьбы. Очень неприятно, только из-за такого отношения никому не буду советовать этот салон, не по человечески