Meditsinsky tsentr Liberti
July 2024 •
2
Записывалась на бесплатную процедуру sos-лечение волос через объявление в Вк. Эффект процедуры был заявлен для окрашенных и ломких волос : Увлажнение, предупреждение секущихся концов, защита от уф и хим.воздействий - то, что мне лично и было интересно. Что будет доп. продажа услуг было понятно, раз процедура безоплатная. Сначала была объявлена длительность 30-40 минут и что все подробности по телефону после записи. При звонке для записи назвали не мой возраст, уверяя, что это я неверно сообщила (проверила переписку, я сообщила все верно). Ну ок, допустим, перепутали, бывает. Далее начали объяснять про чудо-процедуру (НЕинъекционную!), что она даёт и прикорневой объем, и гладкость, рост волос и все возможные эффекты сразу + консультация трихолога. Я сообщила, что заявлено было не это и мне совершенно не нужен лишний прикорневой объем, например. Ясно, что звонит не сам врач, договорились, что трихолог посмотрит на месте и решим по процедуре. Найти легко, прибыла в назначенное время, доктор задержался на 40 минут, ожидание компенсировали комплиментом в виде парафина рук. Клиника чистая, приятная, находится в центре рядом с метро. На самом приёме сразу стало очевидно, что врач не в курсе о заявленной процедуре sos-лечения, показала скрин объявления - просто пожала плечами - не знает, что это. Я описала свой запрос и проблему, сделали трихоскопию, стало очевидно, что процедура, которую они хотели проводить, мне не актуальна, и пытались переключить на косметологию. Я сразу обозначила, что я не готова к инъекционной косметологии, еще попытали/подавили, в итоге из бесплатных процедур для волос мне остался на выбор лишь пилинг и вновь инъекционка кожи головы, которая за 1 бесплатный раз эффекта не даст. Выбрала пилинг, поводили по голове 5 минут, и явно не по всей. чешуек вылетело - по пальцам одной руки посчитать. То есть пилинг не сильно и нужен был лично мне в итоге) хотя его вписали в программу лечения на 10 раз + по 5 двух инъекций в голову итого на 430к руб. В самом начале приёма я обозначила, что сейчас нужна консультация по вариантам лечения и его стоимость. Прямо сейчас я ничего не буду покупать, мне нужно согласовать дома. Долго пытали по моим фин возможностям, что я же трачусь на маникюры/эпиляции и тд ежемесячно, сколько я могу в месяц платить, если разбить платеж, за съемку результатов (побыть моделью) скинули 130к. То, что семейный бюджет нужно согласовывать - для клиники не аргумент. Политика - все проблемы с волосами и кожей решаются исключительно инъекиями. И специалисты, работающие вне клиник априори не могут разбираться в трихологии. Итог за 1ч40м приема: 1) рекомендаций по уходу за волосами (расческа, шампунь элементарно, может я просто расческой неподходящей себе сама волосы ломаю?) - ноль, только курс инъекций и больше ничего не нужно 2) вместо заявленной в рекламе процедуры 5минутный пилинг с 5 чешуйкаии слетевшими на защитный воротник и полтора часа агрессивного маркетинга с выпытыванием фин возможностей пациента.
Arachin Nails&Beauty
December 2019 •
5
Всегда красивый и качественный маникюр в приятной атмосфере. Спасибо!