Yes Pizza
June 2019 •
1
Спустя 1 час 40 минут и два звонка в службу доставки, были вынуждены отменить заказ. Особая "благодарность" - за вежливое и с улыбкой "вождение за нос" про статус заказа. Хронология: * прошел первый час после подтверждения заказа; звоню в службу доставки; просят подождать, пока уточняют у менеджера; ответ: "в вашем городе большая авария, курьер стоит в пробке, придется еще подождать мин 20-30" * ок, согласились подождать; пока ждем, проверили инфу про аварию; действительно, есть, но в другой зоне доставки, другой конец города; * через 40 минут, звоню повторно; опять уточняют у менеджера; ответ: "в вашем городе большие пробки, курьер в приедет мин через 15-20"; в нашем городе к тому времени пробки были 4 балла; реакция оператора: "я не в вашем городе, я не знаю" В общем и целом. Отменили заказ. Заказали в Додо. Все привезли через 32 минуты. Жалеем, что не заказали там сразу. Спасибо, Yes-пицца, за подпорченный вечер.