Твёрдая троечка за свои деньги. Жили на 4 этаже. Брали люкс. Номер очень маленький, но все есть. Чайник, микроволновка, холодильник, набор посуды. Белье и постельное очень бюджетные. Не люкс ни разу)) Санузел очень уставший, бойлер, дырка в полу.
Очень неприятный запах табака на весь этаж. Для некурящих людей-критично.
Особенно хотелось бы отметить завтраки и ужины. Вкусно, дёшево, по-домашнему. Персонал отличный.
U Olgi
January 2023
4
Магазин неплохой, но очень напрягает отсутствует парковки
Platinum
December 2022
1
Абсолютно ничего не понравилось. Начиная с раздевалки, где постоянно никого нет, нужно ходить по залу искать гардеробщика. Причём, она даже не закрывается на ключ, когда он уходит. Сидели компанией. Обслуживание - просто ноль. Официант принёс заказ и забыл о нашем существовании. Еда невкусная. И точно готовилась заранее, разогрето, пересушено.
Это не ресторан. Просто очередная кафешка с кавказской кухней, причём не самой лучшей. А вот деньги за обслуживание включены в счёт, обидно. Не заслужили они чаевых ни рубля. Однозначно, никому не порекомендую это заведение, и сами не пойдём.
Bravissimo
December 2022
2
Очень высокие цены, много брака. Все ткани висят в остатках. Раньше можно было купить со скидкой, сейчас даже со скидкой выходит дороже чем где-либо. Отказалась от этого магазина.
Stargrad
October 2022
4
Место очень атмосферное, на 3-м этаже очень здорово наблюдать закат.
Из минусов- брали колено. Снаружи горячее, внутри еле тёплое. Блюдо не с пылу-с жару, и даже путем не разогретое. Хотя вкусное.
Второй минус это туалетные комнаты. Это вообще треш. Я понимаю, что большая посадка, проходимость. Но так нельзя. В остальном выезжают за счёт расположения.
Dacha na Berezovoy
October 2022
3
Очень бюджетный отель.
Номер скромный, нет никаких туалетных принадлежностей, нет воды. Кипяток утром найти в отеле не смогли. Сонный, недовольный голос администратора откуда-то из подсобки сообщил что в отеле нет ни кулера, ни чайника. Столовая закрыта. Пришлось дождаться открытия столовой в 8 утра (а по нашему времени - уже 10 часов). Вообще, такой сервис впервые встречается.
При бронировании мы спрашивали номер с красивым видом на горы. Нам рекомендовали взять семейный 4-х местный номер для двоих.
Можно было и не переплачивать, вид на соседние задние дворы не впечатлил.
Завтрак наискромнейший , 2 каши и хлеб.
Из плюсов- в номере относительно чисто, хотя тапочки бы не помешали. Достаточно свежее постельное белье и полотенца.
В общем, если хочется красивый вид из окна, то стоит посмотреть другие отели.
Vizus-1
August 2022
2
Из-за некомпетентного сотрудника регистратуры зря потратили время и деньги.
Проходили диагностику зрения в другой клинике с ребенком 13 лет. Нас направили на хирургическое удаление халязиона ребёнку. Звоню в Визус-1, спрашиваю, можете сделать? Да, говорят, приезжайте. Едем, оплачиваем приём. В итоге нам снова делают диагностику 100% зрения, как и несколько дней назад в другой клинике, и говорят что у них нет лицензии для таких процедур для детей. По телефону этого сказать никак нельзя было? Нужно было приехать и заплатить 1500 руб чтобы получить отказ.
Неужели регистраторы не в курсе, на что у клиники есть лицензия, а на что нет?
Apelsin
October 2021
3
Очень бросается в глаза какая то патологическая скупость хозяев отеля.
Где такое ещё можно увидеть, чтобы при включённом завтраке, кофе предлагалось за дополнительную плату? На выбор один из трех пакетиков чая. Кофе-даже растворимый, за деньги. Какое то новшество!
Полотенца, это вообще отдельная песня. Столько отзывов о них читала, казалось смешным. А на деле все так и есть.))
Уважаемый персонал, если вы так дорожите своими "новыми и чистыми" полотенцами, ну так меняйте их хотя бы через день.
За неделю проживания нам их заменили один раз. Каким, на ваш взгляд, должно при этом остаться полотенце для ног?
Еще удивило, администратор в отеле не имеет привычки здороваться с постояльцами. Даже в ответ! Очень неприветливый персонал.
В целом, отель на свою двоечку. Что завтраки, что номера, что рецепшн.
Из плюсов-живая музыка по вечерам. Брависсимо, маэстро!
Shashlyk Mashlyk
October 2021
2
Ну нельзя же таких недовольных жизнью официантов допускать к работе. Не дозовешься, пришла фыркает, грубит. За соседним столиком гости тоже были в шоке от такого гостеприимства. Даже шашлык не распробовали, настроение было испорчено.
Zolotoy Shampur
October 2021
5
Шашлык и обслуживание лучшее в Кисловодске.
Единственное пожелание- расширяйтесь!
Не с первого раза удалось покушать. НЕТ МЕСТ, и все тут.