Анна
6
1
subscriber
0
subscriptions
103.2K
views
Крайне низкое качество обслуживания,хорошо бы повести обучение по клиентоориентированности, обслуживал молодой человек 26.07.24
Пироги испортились. В пироге с рыбой попались несколько больших костей, что не допустимо! Бефстроганов есть нельзя (мясо жесткое пюре недоваренное огурцы к блюду вообще не подходят). Цены на уровне хорошего ресторана. Не приятно, что по факту цены не соответствуют качеству блюд и сервису!!!!
Уберите грубую девушку на кассе, которая не хочет работать и отправлять всех на кассу самообслуживания, если мы все пойдём сами себя обслуживать зачем она нужна?!
Самый ужасный пункт выдачи Озон! Маленькое помещение, все заставленное ящиками с товаром. Огроные очереди, в пункте вылачи полный бардак, три дня не могла получить посылку, которую не могли найти, пришлось аннулировать. Сотрудники не могут найти посылки или выдают ее частично (что нашли) просят подойди вечером, чтобы отстоять в очереди еще час!
Увольте молодую девушку фармацефта, абсолютно некомпетентна, груба и неприветлива при обслуживании, вечно сонная и заторможенная.
Неграмотный персонал, особенно молодые люди, не знают ассортимент, полностью не разбираются в продукции. Все рекомендации крайне некомпетентны.
Молодая девушка совсем не умеет готовить матча латте и кофе, заваривает до состояния кипятка.
Очень плохое обслуживание именно в этом магазине, невежливый и неприветливый персонал. Никакой клиентоориентированности и заинтересованности в покупателе, некомпетентностые в размерах и товаре.
29.05.23 сделала покупку по адресу Брантовская дор. 5, по факту дома в чеке обнаружила, что пробили лишнюю позицию (сельдь с/с), до горячей линии не дозвониться. Прошу либо вернуть денежные средства либо выдать лишний товар по чеку, за который были списаны деньги.