Zhivika
March 2022
1
Хамство со стороны персонала, не смогли купить инсулиновые шприцы, хотя всегда их там покупали. Прошу провести беседу с Митрофановой Ольгой Владимировной и научить общаться с покупателями.
Vita Express
October 2021
1
Всегда покупала лекарства в этой аптеке, так как нравился дружелюбный персонал, который подберет аналоги лекарств подешевле и поможет сэкономить. Поэтому, собственно, и перестала ходить в Живику, которая рядом. Сегодня , 4.10., в свой выходной день, я отправилась в Виту в отличном настроении, которое было испорчено напрочь женщиной, стоявшей за кассой в этот день! Относится к покупателю с нисхождением, женщина меня унизила, разговаривала как со школьницей, я была в шоке от ее отношения. Я покупатель, я принесла вам свои деньги и уж точно не на такой сервис я рассчитывала. Сама работаю в продажах, никогда не позволяла себе такого поведения, так как мне важна моя репутация, а вам видимо нет! Отдельно хочу отметить молодую девушку и мужчину продавцов, с ними всегда было комфортно и приятно совершать покупки. Впредь больше не вернусь, пойду к вашим конкурентам через дорогу. Спасибо!