Сергей Николаевич
8
0
subscribers
0
subscriptions
947.5K
views
2024 год.
Двоякое впечатление об этой СТО.
С одной стороны:
- есть сайт, через который можно записаться на обслуживание;
- порядок и чистота в помещениях поддерживаются;
- отсутствует запрет на присутствие в ремзоне при ремонте личного автомобиля, даже сами предлагают присутствовать при ТО.
и т.д.
С другой стороны:
1. По стоимости работ организация находится в параллельном мире, цены завышены в 1,5-2 раза.
2. Отсутствует послеоперационный контроль выполненных/не выполненных работ. Все пущено на самотек.
Пример:
Проходил ТО-4:
- диагностику ЭБУ не сделали;
- проверку аккумуляторной батареи не сделали;
- развал/схождение вроде бы сделали - результатов не сообщили, распечатки результатов (до/после) не выдали;
- заказал проверку и очистку системы кондиционирования - забыли сделать;
- попросил проверить уровень масла в МКП - не сделали;
- написали рекомендацию о замене передних тормозных колодок, сообщив об износе: 90% - фактически толщина фрикционной накладки оказалась еще 5 мм.
2025 год.
За год ситуация для автовладельцев не изменилась в лучшую сторону.
Обратная связь - 3-. Менеджер пообещал позвонить по стоимости работ - не позвонила. Пришлось звонить самому.
Стоимость постгарантийных работ - неадекватная для г. Саратова - 7500,00 рублей за ТО-5 (замена моторного масла и 3-х фильтров). Даже на сайте у них указана стоимость 5700,00 рублей.
Часть оборудования вышла из строя - аппарат для антибактериальной обработки салона сломан, ...
Очень тесно и не дёшево. Плюс давно пора снести эти "приветы из 90-х".
Картофель, котлета, капустный салат, булочка, компот из сухофруктов = 600 рублей.
Картофель - водянистый, хотя и жареный.
Котлета - большая, на этом все плюсы заканчиваются.
Салат - зачем-то
Хорошее заведение, быстрое обслуживание, чистота. Но ... 08.01.2025 заказал Донер Belok большой на вынос - булка пережареная; соус - какая-то старая кислятина, отбивающая желание кушать данную продукцию, картофель фри безвкусный. В общем - в мусорку. Видно решили за счет меня утилизировать прошлогодние остатки.
Организация - это структура, в которой все организовано. А ростелеком - непонятная субстанция, которой наплевать на клиентов. Заявки и обращения не обрабатываются от слова совсем.
Убрали бы из названия приставку "рос", чтобы не позорить великую Страну и ее граждан.
Единственная организация на территории Саратовской области, которая производит пылегазоочистное оборудование (фильтры рукавные, фильтры картриджные, циклоны).
Российский производитель имеющий опыт работы с 1990 года.
