В данный момент нахожусь в этом отеле уже двое суток и предстоит еще столько же здесь находится, к огромному сожалению!
Начнем по порядку.
Во-первых, обратная связь через соцсети не самая оперативная. (Так как в эти даты у моей супруги день рождения, я хотел сразу обсудить некоторые моменты с менеджером, но он так и не вышел на связь в течении суток) фото 1.
При бронировании этого отеля через сайт, я внес полную сумму за домик, 34.600 рублей за 3 ночи и якобы четвертая ночь в подарок) но если искать через сервисы бронирования отелей, скорей всего там будет дешевле чем через сайт отеля, но возможно 4ю сутку вам не подарят.(надо было мне так и сделать) Фото 2, 3.
Так же у них есть услуга «день рождения» и она платная 🤯 🤯🤯
Объясняю: вы платите 3200рублей, вам за это украшают номер(надули 10 шаров и подарили открытку с поздравлениями) и дарят сертификат на 1500р в их же ресторан. По факту я купил за 3200 рублей 10 шаров, открытку и скидку на 1500р!!!
Я думал будет какой то комплимент от отеля, но ни цветов, ни фруктов, ни даже самой дешевой бутылки игристого не было. Единственный комплимент от отеля это бутылка простой воды 😂 фото 4, 5, 6.
Мы уже не первый раз празднуем эту дату на Алтае. И знаете что? Допустим в Чепош парке и Алтай Пэлас ничего не нужно платить за день рождения и комплементы там с игристым и фруктами. И домики стоят дешевле и сервис! лучше. Фото 7.
Ну вот мы и подошли к самому жирному минусу этого отеля: сервис.
Сервиса тут вообще нет, от слова совсем.
1.Вам тут ни кто не поможет отнести большой тяжелый чемодан, просто дадут кривую косую тележку)) которая будет сваливаться с деревянной заснеженной дорожки в сугроб с вашими вещами. Фото 8.
2.Билайн и МТС здесь не ловит, но есть вай фай, который будет отключаться каждые 20-30 минут. И вы не сможете нормально посмотреть фильм на проекторе в номере. Если у вас Билайн то вы вообще ничего не сможете сделать пока нет вай фая. Пока я писал этот отзыв интернет так и не появился . Фото 9.
3.Ах, да. Вам здесь придется просить зубную щетку шампунь и мыло( видимо чтобы халявщики не забирали домой) ок, это правило отеля. Но нам пришлось ждать час! времени, после нашей просьбы, чтобы нам принесли шампунь🫣 фото 10.
Ресторан. Завтраки хорошие. Меню не плохое , но у меня в первый раз было такое чтобы мне официант 3 раза подряд говорил что у них нет этого блюда в наличии 👍 пришлось брать что есть))
Теперь к плюсам.
Красивые домики, но глаз к ним привыкает очень быстро.
Хорошая большая территория.
Дизайнер по освещению прям постарался. В темное время суток здесь очень красиво.
Крутая баня с горячей и холодной купелью. Но «всего лишь» 13.000 руб за 2 часа. Решайте сами, дорого это или дешево.
В общем, место распиариное инстаграмом. Кроме как пофотаться делать тут нечего.
Однозначно мы больше здесь не появимся и вам не советуем.
Shepot lepestkov, sadovy tsentr
March 2024 •
1
Заказал здесь букет для супруги на день рождения, за 9000рублей. На следующий день цветы уже завяли. В комнате было не тепло и не жарко, один раз даже успели полить цветы. Я предложил сделать замену, путь даже не равнозначную, но продавец отказался.