Странное отношение к клиентам. Сегодня записалась к мастеру Марианне на маникюр, было конкретное время при бронировании, которое было мне удобно и я без проблем смогла его забронировать. Мне подтвердили посещение. Через 15 минут мне пишет менеджер, что Марианну отпустили. Почему если мастера нет на месте, люди могут записаться к ней, тем более, как сообщил мне менеджер, она ушла еще час назад и почему сразу не предупреждают, а подтверждают бронь. Считаю, что это крайне неуважительно. Обращаюсь к руководству данного салона и жду обратной связи
Nails Up
October 2024
1
Отвратительное отношение к клиентам. Я записалась на маникюр 07.10, мне подтвердили запись. На следующий день мне пишет менеджер с желанием перенести мою бронь на другое время, ссылаясь на корпоративный тайминг. Естественно, я отказываюсь, потому что мне нужно было конкретное время, напоминаю, которое есть при бронировании и на которое мне подтвердили бронь. За день до процедуры, мне ее так же подтверждают. После этого, ожидаемо, крайне неуважительно мне отменяют бронь за 4 часа до предполагаемого маникюра, ссылаясь на то, что «мастеру стало плохо». Обращаюсь к руководству данного салона и жду обратной связи.
Ёбидоёби
August 2024
1
Вот в таком виде мне доставили в пятницу. Несколько раз писала в телеграмм, отвечают отписками, что перезвонят и разберутся в ситуации. В результате так никто не перезвонил. Отвратительное отношение к своим клиентам. Если хотите получить, разваливающиеся в палочках, роллы, из-за того, что они неправильно сделаны, а далее полнейший игнор, то заказывайте Ебидоёби.
Madamjuju
July 2024
5
Была уже дважды в данном салоне. Очень нравится отношение менеджера к клиентам, очень вежливая, всегда предложит кофе, чай. Никакого обмана с услугами, всегда четко сумма, та, что указывается при записи, нет навязывания доп услуг. Буду продолжать ходить в данный салон
MOS lounge & bar
March 2024
5
Были два раза, отличные кальяны, вкусная пицца
Kleshni i Hvosti
June 2023
2
Были в воскресенье, еда в целом была свежая и местами вкусная, пиво отличное, выше всех похвал, но вот таракан, бегущий по стене, испортил все впечатление.
Nebar
June 2023
5
Как всегда весело, бармены и официанты огонь
Excursion office of the Ostankino TV Tower
June 2023
5
Очень понравилось
Persona
December 2022
1
Записалась за месяц на наращивание ресниц. За день мне позвонили, уточнили приду ли я, а в 11 вечера присылают смс, что мастер заболела (ну ладно, все мы люди), но мне не предложили ни замены мастера, ни какой-либо другой вариант. Просто тупо отменили запись в конце декабря, когда уже нет возможности записаться куда-то ещё. Ужасное, пренебрежительное отношение к клиентам.
Nebar
August 2022
5
Провели несколько отличных ночей в данном заведении. Если хотите просто расслабиться и потанцевать, отличное место. В выходные небольшая толкучка из-за маленького танцпола . Коктейли не очень понравились, лучше брать чисто виски или шампанское. Но атмосфера все сглаживает