Анастасия К.
7
1
subscriber
1
subscription
109.3K
views
Mat i ditia
Samara • Gynecology clinic
Save
Заключила договор на ведение беременности в декабре 2024г.
Моя подруга вела беременность по договору , и ей выдали в подарок сумочку наполненную подарками( смеси, пюре, уход миниатюрки, сертификат). Мне не дали ничего. Я узнала об этом 16.04.25 , сказала об этом своему акушеру и она сказала подняться в договорной отдел к менеджеру и сказать об этом. Меня встретили со словами «странно, мы ведем статистику» . Ну как бы цены повышаете каждый год, договор на ведение тоже выходит в круглую сумму , а порадовать подарком беременную женщину вы не можете. Или вы сами решаете кому дать а кому нет?
Удивило, с КАКИМ наполнением дали мне сумку ( увидела только дома)
Очень разочаровалась в отношении к клиентам. Это позор клиники в первую очередь.
Прикладываю фото что мне дали , видимо просто чтобы я отстала и фото что я получила в Пирогова на дне беременных.
Я даже в Пирогова на дне беременных получила подарков больше , чем в ИДК по ведению беременности.
Прошу дать обратную связь .
Wildberries
Samara • Point of delivery
Save
Ситуация :
Смена 22.03.25 , у меня 9 товаров на примерку. Попросила корзинку ( всегда когда много товаров дают) чтобы не нести в зубах и не валялась все в примерочной , на что мне сказали мы не даем корзинки. Серьезно? Я не первый раз к вам хожу) аргумент был, что будет приемка товара сейчас. Поясню: пункт был пустой, я была одна на примерку и в наличии у девушек были 4 корзины минимум, и мне не дали) Девочки новые , прошу обратить внимание , что портят впечатление о пункте !!!
До этого всегда все было прекрасно.
Yandex Market
Samara • Point of delivery
Save
Очень неприветливая женщина, которая не располагает, торопит. Абсолютно не клиентоориентирована. «Стоит над душой»
A2Med
Samara • Medical laboratory
Save
Неприветливый персонал; медсестра непрофессиональна, взяла кровь ужасно, оставила царапину, шишку и синяк! Кровь лилась мимо пробирки!
Invitro
Samara • Diagnostic center
Save
Ресепшен ( администратор ) очень приветливые и доброжелательные . Медсестры- умнички. Берут кровь очень аккуратно, не оставляют крапин, синяков и шишек . Мне есть с чем сравнить, ходила и буду ходить только в инвитро на Дыбенко. И сервис и подход к пациенту на 5! Спасибо вам, девочки !
Tvoitai
Samara • Spa
Save
Вчера 07.09.24 муж пришел на массаж. И администратор не предупредила его о виде массажа, что он делается не по маслу , а на сухую, в одежде . Ее прямая обязанность рассказывать, предупреждать!!! Муж не расслабился, а пролежал в напряжении все полтора часа!как к мануалу сходил. Некомпетентная администратор, которая не знает программы или просто безответственно подходит к сервису и услугам.
M Video
Samara • Computer store
Save
У меня есть вопросы к сервису и компетентности сотрудников. Абсолютно не заинтересованы в продаже , никогда сами не подойдут и не помогут, не проконсультируют, стоят на втором этаже кучкой и болтают , на покупателей ноль внимания. За уши приходится тащить и просить помочь. Консультируют очень поверхностно, без энтузиазма. Прийти в такой магазин - явно не за хлебом, и не получить должной консультации обычному человеку который не разбирается в технике.
Видимо сидят на голом окладе, раз такое безразличие. Очень часто покупаем, но каждый раз одно и то же.
Alfa-vet
Samara • Pet salon
Save
Спасибо за внимательность врачей, за индивидуальный подход и полную вовлеченность! Все делается от души и с заботой !
Ivory
Samara • Bridal salon
Save
Отличный сервис, девушки консультанты очень внимательные и открытые! Очень большой ассортимент платьев и аксессуаров. Хочу отметить, что все платья очень аккуратные и чистенькие, не затасканные, как в большинстве салонов. Спасибо за вашу внимательность и индивидуальный подход 😊
Miuz Diamonds
Samara • Jewelry store
Save
Покупали обручальные кольца в космопорте, консультант Ольга помогла определится с выбором и самое главное, поддержала эту праздничную атмосферу и наше настроение! Спасибо ей за индивидуальный подход и доброжелательность!