Пишу отзыв, так сказать по горячим следам.
Вчера, 17.11 мы решили зайти и заказать СПА процедуры в честь дня рождения моей жены. Пришли на ресепшен AURASpa, нам все рассказали по программам, определились, оплатили, пожелали друг другу хорошего вечера, разошлись.
18.11 спустились из номера, на программу Турецкий Микс и тут понеслось…
Накануне нас не предупредили, что полотенца платные и нужно бы их взять из номера, дабы не платить дополнительно. Далее, даже не предложив раздевалку, нас сразу же отправляют на процедуры (как говориться не вздохнуть, не продохнуть не дали).
Массаж делали 2-е мужчин, о чем заранее нас конечно же не предупредили. А может у нас есть принцип, чтобы девушки делали девушкам, а мужчины, мужчинам?! (Но! До наших пожеланий, как мы поняли, тут всем глубоко и надолго!). Хочу отдать должное, массаж мужчины сделали очень даже хорошо, несмотря на общее испорченное впечатление, за что им конечно же отдельное спасибо! Далее нас пригласили в хамам, и помимо того, что он находится в общем месте и туда периодически заходили посторонние люди (за что платятся деньги? За индивидуальные услуги? Вопросы остаются открытыми), в целом девушки выполнили все запланированные процедуры тоже очень хорошо. Но! В хамаме, по завершению всех водных процедур нам конечно же нечем было вытереться, нас же забыли предупредить про полотенца из номера, а про предоставление платных полотенец у них, пусть они и по 100 рублей, это вообще абсурд! 13 500 рублей платится за СПА (за двоих), где потом вам предложат платные полотенца, на ресепшене?! Серьезно?!
Чистые, новые тапочки нам также не предложили, ходили в мокрых, пока уж сами не попросили нам дать сухие… Хотя что уж я, а может их нужно было взять из номера..?!
Спасибо за «сервис», за испорченный вечер и «предпраздничное» настроение AURASpa!