Hilton Garden Inn Volgograd
June 2024 •
1
Очень недружелюбный персонал на ресепшене и администратор. Приехали после 10 часовой дороги из другого города поздно вечером, для переночевки, с двумя маленькими детьми. На ресепшене попросили оригиналы свидетельств о рождении детей, у меня с собой были только копии и так же в телефоне пдф формат оригиналов. Гостиницу бронировала заранее, за месяц. Нас так и не заселили без оригинала свидетельств, полное безразличие, мы же не в аэропорт приехали без оригиналов, это просто гостиница, пришлось в 10 вечера долго искать другое жилье с уставшими детьми. Удивило такое недружелюбное отношение. Потом разговаривали по телефону и с их главным менеджером, которая, как робот отвечала, что не заселит нас, я была в шоке, как мама, от такого отношения. Первый раз столкнулась с подобной ситуацией, что даже не пошли на встречу, всегда путешествую по России с копиями свидетельств о рождении и пдф форматом в телефоне. Были в этой гостинице 2 года назад, тогда заселяли без оригиналов, просто по одному паспорту взрослого. Да и сколько не путешествовала везде, всегда достаточно было копии или документов в телефоне. Ну и видимо у сотрудников отеля детей нет, раз они считают, что это норма - оставить на улице ночью семью.
Central City
June 2024 •
5
Очень хорошая маленькая гостиница, находится в самом ценре Грозного. Номера чистые, комфортные, приветливый персонал, отличные завтраки ( приносят в номер). Нам всё понравилось! Рекомендую
Vilka
June 2024 •
5
Отличное место! Приятный персонал, еда вкусная
Жижиг&Galnash
June 2024 •
5
Очень вкусная национальная еда! С огромным удовольствием поужинали с семьёй. Обязательно берите жижиг-галнаш и лепешку с тыквой!
Salmanoff Group LLC
June 2024 •
5
Очень колоритное место! Обедали в беседке с коврами, еда вкусная, приятное обслуживание. Рекомендую к посещению обязательно! Вокруг сады, все в зелени!