Самое ужасное обслуживание, с которым приходилось сталкиваться. Заранее позвонили забронировать столик на День Рождения мужа, однако, администратор ответил, что бронь менее 6 человек не требуется. В итоге предложили столик возле прохода, объяснив это тем, что в ресторане все столики зарезервированы… С таким подходом и «клиентоориентированностью» вряд ди будем рекомендовать это место. Уважаемые собственники «Лунного света», возможно, пора поменять подход и быть более лояльными к своим клиентам?!!!
Kant
November 2023 •
1
Ужасное обслуживание и отсутствие клиентоориентированности. Заказала последний размер ботинок на сайте. Во-первых, никто не позвонил и не уточнил, когда можно забрать заказ. Во-вторых, по непонятным причинам заказ был отменен. С таким ужасным обслуживанием еще не сталкивалась. Впредь не рекомендую этот магазин и онлайн заказы.
Ск7
November 2022 •
5
Посещаю салон уже более 10 лет.
Отличные мастера, профессионалы своего дела, внимательные, клиентоориентированные.
Цена - качество соответствует.
Из пожелания - побольше акций на маникюр и педикюр 🎁
Stokmann
April 2022 •
1
В последнее время очень разочаровывает качество обслуживания и доставки. На указанный номер телефона не дозвониться, переводят с номера на номер.
Являюсь постоянным клиентом, однако, вот уже несколько раз подряд путают адрес доставки, при этом, заранее не обговариваются детали, не согласовывают с клиентом время, и тд.
Уважаемый менеджмент магазина, обратите внимание. Вряд ли ещё буду пользоваться и рекомендовать онлайн магазин.
Kassiopeya
July 2021 •
1
Много лет являюсь клиентом химчистки. Очень нравится обслуживание и качество. Но сегодня разочаровало хамское отношение персонала, совершенно не клиентоориентированно.