1.08.2024 приехали из другого города в верёвочный парк ,Пошел мелкий дождь,периодический.Спросили возможно ли пройти.Ответ получили,что если комфортно,то идите.Купили билеты и пошел проливной дождь.Соответственно,что снаряжение даже не стали одевать.Попросили сделать возврат,на что получили ответ это невозможно,можете придти до конца сезона....На аргумент,что совсем из другого города и не собираемся приезжать сюда ответили отказом.
Вообще полное разочарование на пустом месте.
Считаю,что в целях безопасности сотрудники обязаны не допускать людей на аттракцион и вернуть финансы.В данном случае считаю решение сотрудников неправильное(неадекватное).
Очень разочарованы работой данного аттракциона.
Не буду советовать посещение данного аттракциона !!!!
А сотрудников надо бы обучить технике безопасности и возврат денежных средств при форс-мажорных ситуаций.