Екатерина Прохорова
6
1
subscriber
0
subscriptions
46.1K
views
Reviews
6
Photos
Alia by Regnum
Serik • Beach
Save
May 2025
Лучший ресторан в отеле Regnum. Невероятно красивый дизайн, всегда свежие продукты! И очень шустрый сервис! А вид из ресторана - отдельный кайф! Так держать.
Regnum Carya
Serik • Hotel
Save
May 2025
Если собираетесь в Регнум, убедитесь, действительно ли отель готов принимать гостей. Отдыхаем в этом отеле всей семьей периодически с 2018 года. Любили его очень за сервис и приватность. Всегда останавливались на вилле. Еще год назад, когда мы тут отдыхали, уже были вопросы и претензии к ремонту вилл, они давно требуют обновления. Но менеджмент отеля нам пообещал, что к сезону 2025 все виллы будут обновлены и закончится ремонт отеля Regnum Crown, который в непосредственной близости. Мы, доверившись отелю, оплачиваем все за пол года и приглашаем друзей. И что же мы получаем, когда приезжаем в отель 1 мая 2025 года. Стройка в полном разгаре, пляж, где стоят кабаны, полностью перекопан и завален трубами, пыль от стройки летит на территорию отеля, детский клуб переехал в один из ресторанов, teens club вообще не работает, также не работают несколько ресторанов, закрыт аквапарк, закрыт большой амфитеатр, потому что тоже в ремонте. Гольф поле закрыто! Разочарование полное. Ради справедливости, хочу отметить просто высший уровень работы нашего батлера Серхата и менеджера по виллам Угур - они делают все возможное, чтобы скрасить наш отдых. Ну и ребятам в службе обслуживания кабан - конечно отдельный респект. Моя основная претензия к руководству отеля - зачем вы продаете отель, когда он совершенно не готов к приему гостей? Продаете при этом за полную стоимость! Почему нельзя по честному предупреждать, что стройка в разгаре и половина инфраструктуры просто не функционирует?
Bor 812
posyolok Solnechnoye • Restaurant
Save
January 2025
Шикарный банный комплекс с профессиональными банщиками, отличным сервисом и очень вкусными блюдами, что в меню на вынос, что в ресторане на территории
Sophie
Plyos • Guest house
Save
September 2024
Невероятно красивый отель, вежливый персонал, ну а кухня - отдельный вид искусства
Port Olkhon
posyolok Khuzhir • Restaurant
Save
March 2024
Очень вкусная национальная бурятская кухня! Подача и сервис также на высоте! Те держать!
Villa Baikal Prestige
Shara-Togotskoye munitsipalnoye obrazovaniye • Hotel
Save
March 2024
Не понимаю восторженных отзывов о данном заведении, но видимо действительно с предыдущей командой всё было лучше. Нам же не повезло. Стоимость проживания предполагает уровень 5*, но тут 2* не выше. Начну с того, что обещанный бассейн мы так и не посетили за трое суток пребывания, тк он был сломан, в баню поставили половину бутылки воды. Правда принесли потом. Спасибо) Чай в бане вообще оказывается пить запрещено) Отдельно хочу отметить менеджера Вячеслава - невоспитанный хам. Когда ему сделали замечания по сервису, хлопнул дверью с такой силой, что она чудом не вылетела. На следующий день вообще решил даже не здороваться с гостями) С кухней также были свои нюансы. Но и сам ремонт виллы сделан очень давно, о чем говорит сантехника шатающаяся и уставшая мебель. В общем никому не посоветую данное место, ну и сама никогда не вернусь.