Avtostyl Chery
May 2024 •
1
Посетила Автостиль на Софийской по восторженному отзыву товарища. О хорошем - быстро. О плохом... Обратилась по гарантийному случаю потёртости руля и крену после смены резины. Товарищу по гарантии руль сменили без проблем,. Меня же обвинили в том, что на руле была оплётка, есть какие-то отметины, но так и быть мы отправим на рассмотрение. При моей попытке доказать, что никаких оплеток небыло в помине менеджер Юрий надменно стал доказывать, что это не первый такой случай, и оплетка у вас стояла...!!! По поводу крена машины сказали, что подправили рейку, и всё хорошо. Заведя машину вижу загоревшуюся ошибку стояночного тормоза (Р) и надпись некорректной работы ESP. Пока еду до разворота, понимаю, что машина по прежнему не едет прямо и её уносит в сторону. По приезду озвучиваю Юрию весь список не решенных и теперь добивавшихся проблем. На что получаю ответ - руль мы вам проверили, все хорошо, почему машину уносит мы не знаем. Колеса меняли? Запишитесь в сервис снова делайте развал за 4-5 тыс там и посмотрим. Нет, сейчас не могу у меня 5 машин в очереди. Что за ошибка? Не знаю, записывайтесь в сервис... По итогу уехала с по прежнему потёртым рулём, разочарованной сервисом, отношением к клиенту и с ошибкой на приборке. (Ошибку кстати позже устранила самостоятельно)
Hottabych-Auto
April 2024 •
5
Словила на КАДе нечто схожее с НЛО, ведь просто шип или камень так разбить стекло не могут. Повреждение оказалось размером с ноготь мизинца взрослого человека. Казалось неизбежна замена лобового, как вдруг на горизонте замелькал лучик надежды в лице Хоттабыч-авто. Всего полчаса и огромная как фактически, так и психологически отметина, превратилась в маленькую точку, не мозолящую глаза. Профессионализм на грани магии. Мастера - кудесники своего дела)
Zlodeymoto
June 2021 •
5
После обращения в "дружественный" сервис проблема с пробуксовкой сцепления повторилась спустя 100 метров после выезда с сервиса. Решила забыть к ним дорогу и искать нового мастера. Друзья посоветовали Злодея как опытного и в хорошем смысле педантичного эксперта по ремонту мототехники. Привезла коня на осмотр. Через пару дней у меня уже был диагноз и тотальное разочарование в предыдущем мастере, который чуть не угробил мне мотоцикл, просто неправильно собрав сцепление и взяв за работу немалую сумму. Павел исправил ситуацию в считанные дни, и забрав своего двухколёсного друга, я была в восторге! Он ехал! Ровно и без намёка на пробуксовку! Большая благодарность мотосервису Злодеймото! Вы лучшие!
Motopodbor in Saint-Petersburg
June 2021 •
5
Терпение и преданность своему делу! Внимание к деталям и индивидуальный подход к каждому клиенту. Поддержка 24/7. Задача мной специалисту была поставлена сложная. Найти и выбрать только определенную модель. В Питере продавалось только 4 варианта. Пришлось расширять радиус поиска и уже собирались ехать в Москву и Смоленскую область. Но вопрос решился чуть увеличенным бюджетом. В итоге съездили на осмотр идеального мотоцикла. Эксперт сказал - бери! И вот я счастливая владелица двухколесного друга! Мотоподбору успехов и процветания!!!