Алексей Бойков
4
1
subscriber
0
subscriptions
13.2K
views
Забронировал место в Яндек путешествия прибыл на место, администратора на месте не оказалось, у дверей простоял 2 часа пока администратор явиться на место, звонил на номер телефона указанный на сайте 7 раз получил ответ "Оставьте сообщение после звукового сигнала", при заселению выяснилось что номеров на 3и места нет, только на 6 человек, хотя в приложении написано что есть и ценник указан, потом указателей где вход в хостел не найти, номера и ремонт не плохой но обслуживание на уровне плинтуса, на сайте указано одно по факту другое и стоишь ждёшь когда администратор явиться на работу.
1) На вашу удачу у меня не был включён GPS трекер, а то я бы приложил скрин во сколько я пришол к вашему хостелу.
2) К вашему хостелу я прибыл в начале шести вечера.
3) Есть свидетельница, ваша постоялица, котороя выходила курить и видела что я ждал вашего администратора у порга вашего хостела, который прибыл на место к 19:00 с большой пачкой чая Гринфилд, попутно спрашивая у вашей постоялица "все ли у них в порядке".
4) Заселился я 19:00, заявку на заселение подтверждена в 17:51, и завесь промежуток времени от вас не поступило ни одного звонка, как вы пишите в 3 пункте, а если вы будете утверждать что звонили мне то будьте любезны приложить скриншот телефона с моим номером телефона.
4) Вы обвинили меня во лжи это ст. 128.1 УК РФ.
5) Вы пишите что у вас есть камера наблюдения приложите фото, а лучше видео когда ваш сотрудник ушол, когда я пришол и во сколько вернулся ваш сотрудник и чтобы было чётко видно дату и время.
6) Прилогаю скриншот с указанием времени когда вам звонил, разница часовых поясов -2 часа, это о вопросе о том что вы видели меня на камере всего 28 минут.
7) У вас на входной двери закреплена табличка на которой указано что это "Бизнес центр", а ваша гостиница как то по другому называется.
8) Ваши взаимоотношения с тех. специалистоми меня любить не должны, вы даже разницу по деньгам из того за что было уплочено и что было предоставлено не вернули
Хорошая гостиница, в номерах ремонт сделан, убрано, чисто, кровать заправлена, в душевой полотенца, есть кондиционер, завтрак в виде шведского стола, аэропорт в 5и минутах хотьбы.
Хорошая гостиница, номера после ремонта, в душевой установлен титан, по деньгам не дорого 2х местный номер 1500₽ в сутки, рядом расположен продуктовый магазин.
Не плохие номера, завтраки вкусные, есть меню для выбора, персонал приветлив, тактичен. Заселялся ночью, продливал проживание, расчёт сразу на месте был произведён.
Приветливый персонал, вкусная кухня, быстрое и качественное обслуживание, кальянщик знает своё дело, отдельное спасибо официантке Виктории за консультацию в меню.