Восторг! Экскурсовод Нина очень красочно и детально
Nakhabino MCD Station
August 2024 •
1
12К и 29 после 21.30 приезжают, встают на стоянку, ждут минут 20 и уезжают. Пассажиров не берут!!
Anaconda Motors
August 2022 •
5
Отличный сервис. Приехал на ТО, мастера сделали все быстро и всегда были на связи. В ходе ТО выявили проблемы - требовалось восстановить резьбу или менять деталь (минимум 5+ тыс). Мастера сами докупили нужные материалы, сами нашли токаря - сделали все, чтобы и машиной можно было пользоваться безопасно, и не выкладывать большую сумму за ремонт. Когда забирал машину, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Огромное спасибо за честность, доступность и мастерство! Обязательно приеду еще!
Drajv Klik
February 2021 •
1
- Во всех СОВРЕМЕННЫХ банка можно дозвониться до оператора и уточнить какие-то вопросы, в сетелеме этого сделать просто нельзя. Все общение только с роботом или в единственном отделении. Можно конечно написать обращение - но сроки ответа не известны.
- В банке есть личный кабинет, вот только никакой современной системы авторизации там нет. Указываете 3 параметра и входите, хотя во всех СОВРЕМЕННЫХ банках (да и не только в них) нужно подтверждение в виде кода в смс (ну на крайний случай, на почту)
- Если вдруг вы решили закрыть кредит досрочно, добавляйте сразу + 1 месяц, почему? а вот такое решение банка. Хотя во всех СОВРЕМЕННЫХ банках кредит закрывается досрочно на следующий день после оформления соответствующей заявки (а возможно и в тот же день).
- Помещение банка вроде и большое, только посетитель в окне № 1 (где я имел удовольствие сегодня общаться с оператором банка) сидит прямо на проходе, почти перед входной дверь..Хотя в СОВРЕМЕННЫХ банках я такого ни разу не встречал. ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ: один из сотрудников банка присутствовал на рабочем месте, постоянно кашляя и шмыгая носом!!!!!
- 40 минут ушло на то, чтобы напечатать пару бумажек и вернуть мне ПТС на машину. При этом дважды были совершены ошибки в данных, которые выгружаются из Системы. После второго замечания, что дата с ошибкой, была высказана фраза про оформляемый документ (акт приема-передачи ПТС) - "Это просто же формальность". А можно договор с банком тоже считать только формальностью? Ни в одном СОВРЕМЕННО банке я не видел такой скорости работы и ,тем более, такого безалаберного отношения к документам.
РЕКОМЕНДУЮ: Если вам в автосалоне предлагают кредит от Сетелем банка, ссылаясь на более низкую ставка - крайне рекомендую - попросить оформить заявку в тот же Сбербанк. Да, ставку будет немного выше. Вот только вы спокойно можете общаться с банком очно или по телефону, пользоваться удобным сервисом, обращаться в любое отделение и сэкономите кучу нервов, сил и времени!
OBI
February 2021 •
1
Оформил заказ на сайте 1108728359.
Так как все позиций не было в самом магазине Ходынское поле, заказ был разделен на 2: со склада должны были доставить большую часть заказа, с Ходынского поля - мешки (немного странное распределение).
В результате:
Магазин Ходынское поле в одностороннем порядке просто закрывает свой заказ с комментарием, что мне данная позиция не нужна, и полностью передает доставку складу. Все дальнейшие попытки пообщаться с магазинов заканчиваются ничем: заявки закрываются, сотрудники не подходят к телефону.
Удалось пообщаться только при оформлении нового заказа.
От менеджера неоднократно звучала фраза "Для нас доставка одной позиции нецелесообразна" - серьезно? магазин может себе позволить слово "нецелесообразно" по отношению к клиенту?
Kia РОЛЬФ Центр
July 2020 •
5
Попал в салон случайно, потому что в другом салоне не выполнили обещания по срокам поставки.
Позвонил по конкретному автомобилю, сказали - "в наличии, можно приехать и посмотреть". Машина действительно была в наличии.
Менеджеры очень приветливые, быстро решили все вопросы. Разобрали все по пунктам: какие допы, какие сроки, что с кредитной продукцией - просто супер. Пока ожидали ПТС и установки допов, менеджер был на связи.
Отдельно скажу, что в опции была обработка антикором - специально лазил под машиной в день выдачи - обработали полностью все арки и пол, а не там, где рука дотянулась сидя на коленках.
Очень советую! Люди разумно и с душей подходят к своей работе.
Lemana Pro
December 2019 •
1
Отзыв про интернет-магазин и сервис доставки:
Уважаемые работники интернет-магазина, как часто вы обновляете данные на сайте? Почему вы не бронируете позиции под каждый заказ?
Сделал заказ с позицией Knauf-Суперпол влагостойкий 20x600x1200 мм (30 штук), заказ сделал в воскресенье (22.12), сегодня (24.12) перезвонили и сказали, что "а у нас на складе все кончилось, мы не можем собрать" - как так?????? На сайте числится 181 штука на складе интернет магазина, в некоторых магазинах у вас от 400 до 600 штук в наличии - и вы не можете собрать 30 штук???
Приходится отменять заказ (1062783989) и в быстром темпе заказывать в ОБИ, чтобы сделать задуманное до Нового Года.
И почините на сайте форму обратной связи - не работает!!!!
Pult.ru
December 2019 •
4
Отличный магазин. Покупал наушники, удачно попал на скидки. Персонал вежливый и приветливый, курьер заранее уточнил по времени, дождусь ли я к назначенному времени (мог задержаться в пути - вечер-пробки) или перенесем на следующий день.
Единственное, что немного омрачает покупку, - это кейс для гарантийного талона и прочих ништяков от магазина - сделан из адски пахнущего дешевого пластика.
Ребят, у вас магазин отличный, замените эту гадость на обычный пакет - будет в разы приятнее для покупателей.