Инкогнито 5113
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.4K
views
Была в этой студии один раз, обычно делаю ногти у частных мастеров . Записалась на снятие нарощенных ногтей , у меня была экстра длина, НО студия поставила ценник в 1000 рублей просто за снятие, что в разы больше среднего ! Мне сняли ногти практически за час, в целом работой была довольна. Спустя два месяца записалась снова на эту услугу, мне отказали, указав на большую длину. Я понимаю, что ногти действительно длинные , но зачем указывать такую услугу и завышать цену, если мастера не в состоянии справится . Снятие наращенных ногтей, по-моему мнению и предполагает длину. Я разочарована, впервые с таким столкнулась
Никогда не пишу отзывы, но в этот раз ситуация перешла границы. Никогда не встречалась с таким обращением к покупателям на пункте выдачи. Сотрудница практически каждому в очереди нагрубила, работала медленно и с постоянными претензиями к покупателям . Отказывалась оформить возврат товара, сказав, что из примерочной вернуть нельзя, но я даже не заходила в нее. Она посмотрела по камерам, только после этого оформила возврат, потратив на это минут 25. Мне было очевидно, что она просто изначально не понимала как вернуть товар , что-то не открывалось на компьютере, поэтому решила выйти из ситуации таким способом. Ужасное поведение, про общение с покупателями молчу, первый раз с таким сталкиваюсь.