Нам не понравилось. Если вы взрослый человек кто приехал покататься на собаках и оленях НЕ СОВЕТУЮ. Собаки выглядят плохо, особенно те что катают. Отношение к животным как к расходному материалу, один покатали, следом другие. Мы были во многих питомниках и нигде такого не видели. Собаки очень худые, торчат кости. Кормят зимой 1 раз.
Пошли кататься на оленях, там недоброжелательный мужчина что -то рявкнул, ничего не объяснили , мы присели на сани и поехали. Никакой техники безопасности, никакого инструктажа, ни пару слов про упряжку/оленей.
Само катание норм.
В целом очень не уютно. Вот знаете вайб-срубить бабла с родителей которые привезли своих детишек потискать собачек. Экскурсия для малышей 5-7 лет. Посмотреть пластиковые инсталляции.
Желаю перемен к лучшему!
Ставлю 2 звезды только за вкусную еду.
Далее обосную свою оценку:
Ужасное обслуживание( да, ребята, это не просто плохо, это очень плохо) . В ресторане такого уровня, такой персонал(
У официанта приходилось все выпрашивать вплоть до салфеток, никакой соли к горячему вам не поставят тоже. Бегал вокруг столов как в макдаке, не подходил вообще. Постоянно ( а именно за то время пока мы сидели 2 раза) пытался забрать тарелки из которых мы еще ЕДИМ!!! Горячее несли 1 час, мы попросили все по готовности. Даже хлеб с маслом несли час….Пока не спросили про еду нас просто игнорировали. Никаких рекомендаций по коктейлям например, хотя я очень хотела попробовать какой-либо. Но официанту было настолько все равно на нас, что даже обидно)
Посидели мы не много не мало-на 6000 без алкоголя. В первые в жизни не было желания оставить на чай! Из вежливости закинули 200р.
В ресторане было очень холодно ! Половина зала сидели в пледах. Персонал никак не реагировал на это.
Также за бар пришли нетрезвые молодые люди. Они обзывались, орали, громко разговаривали , оскорбляли бармена. НИКТО НЕ РЕАГИРОВАЛ! Пока мужчина за соседним столиком не встал и не попросил мужчину успокоится. Персоналу было все равно, все сидели и слушали невменяемого мужика. Со второго раза его все-таки вывели. И на том спасибо.
Все приборы (вилки, ножи)в уставшем состоянии.
И последние 2 момента которые окончательно сподвигли меня написать отзыв. Вокруг людям вместе со счетом давали комплимент с собой( всем кроме нас) , на выходе хостес было абсолютно плевать на гостей, ни до свидания ничего подобного))
Были у вас как-то, отмечали день рождения, было не так плачевно. Желаю перемен к лучшему!
Спасибо повару еда была очень вкусной!
Несли сырники 40 минут, после первого блюда пришлось высиживать ждать(( даже не извинились. Скорее всего официант просто забыла вбить их.
В туалете невероятно грязно.
Раньше очень нравился цивиль, в этот раз разочаровал слегка.
Цены космос , обслуживание на нуле.
Захожу часто когда приезжаю в этот тц, так как более менее приличного ничего в европолисе нет,где поесть.
Официант молча принял заказ и испарился.
Салат несли 35 минут! Когда я сказала что очень долго все подают, официант подошел и сказал всего 20 минут вам готовят! С упреком. Я попросила сразу меня рассчитать так как я тороплюсь. Не хотелось сидеть потом еще 30 минут и ловить его взглядом. На после док он подошел и еще раз сказал что все готовилось 20 МИНУТ!
В общем больше не приду, друзья.
Поработайте с персоналом и над сервисом. Ходит толпа а толку ноль.
Остановились в в отеле mercury в этом же здании, решили выпить по коктейлю. Цены не дешевые но качество коктейлей и блюд плохое.
Мидии со вкусом речки и с песком на зубах, 5 креветок весом грамм 100.
Коктейли посредственные, особенно самый дорогой не берите, он копченый, о чем нас не предупредили к сожалению.
Несли все долго, после заказа персонал просто ходил минут 20 и болтал между собой за барной стойкой.
Кальянщик подошел менять угли соседнему столику и поставил пренадлежности к нам на стол с их кальяна. Шок)
В моменте не хотелось возмущаться и ругаться, но отзыв заслужили.
К посещению не советуем.
Но кальян не пробовали, может он и норм)
Пишу про номер комфорт
-ледяной пол во всем номере
-в номере пыльно)
-холодная ванная
-нет парковки, только подземная за 1500 на сутки
-бассейн в другом здании ( совсем нет желания идти по улице)
-завтрак как в 2* отеле ( в двух словах- яйца и дешевая колбаса)
- в 11.40 начали долбиться в дверь
- Лифтов полно, но ждать его очень долго, останавливается на каждом этаже. Максимально странно.
- На ресепшен встречают плохо, ничего не рассказывают все самим выпрашивать приходится.
Так что в описании места-«пятизвездочный отель в центре города» наглый обман.
Это не отель 5*, это обычный посредственный аппарт. Откуда звезды?
Остановиться в командировке на пару дней пойдёт.
К плюсам!)
+симпатичный номер, разные вариации света
+мягкие приятные халаты
+бомбическая кровать/матрас! Просто не хотелось вылазить из неё.