Яна Зотова
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.5K
views
Забронировали отель за 3 дня до приезда. Позвонила уточнить 2 очень важных момента: 1. Питомиц - принимают и 2.Парковка, тк были на автомобиле. Администратор заверила, что парковки у отеля своей нет, но есть рядом по цене 350 р в сутки. Я еще раз уточнила, точно ли так с парковкой. Она сходила , еще раз спросила и сказала: « да, все так». Только после этого я сделала бронь номера. По приезду я сразу уточнила, куда можно поставить машину? На что мне ответили оба админа на ресепшен , что есть недалеко и стоимость 380 р в час. Блин- в час, а не в сутки , как мне сказали до брони. Я попыталась найти какую то альтернативу, но администраторы просто никакие, как они могут дать какую либо информацию? Бронь то искали в компьютере 5 мин. Господи, отель сети Radisson 4*, админы еле живые, двух слов связать не могут, неприятно общаться, информацией вообще не владеют. Я попросила придти управляющего, на что мне сказали, что нет никого сегодня из руководящего или старшего персонала. Я в шоке. Это отель в центре Москвы и он не 2*, а 4. Какой жуткий отель. Не рекомендую ни на ночь, не тем более на несколько ночей. Администратор- это лицо отеля. Видели бы вы их внешний вид ( растрепанные, не ухоженные) ,не владеющие малейшей информацией об отеле. Жуть.
Отель новенький, видимо недавно открылись. Номера небольшие, но чистые. Очень приятный персонал. И самое главное, мы часто путешествуем с собакой и данный отель любезно предоставляют услугу- заезд с питомцем.
Мне все понравилось. Из плюсов- Быстро , качественно и самое, что главное не дорого. Часы идут как будто новые. Минусов не нашла. Советую данную мастерскую!!!
Останавливались 3 раза по 10 дней за 3 месяца. Отель неплохой, но есть свои минусы. Уборка чаще во второй половине дня, что очень неудобно, трижды так попадали. В номере ковровое покрытие не пылесосили ни разу. И самый огромный минус - это завтрак. Разнообразия никакого. Ассортимент один и тот же. За 10 дней просто надоедает эта еда. Менять меню просто не хотят. Потом уже отказались от завтрака.
Заказала плов с говядиной. Была просто в шоке. Половина в тарелке это был жир, жилы, соединительная пленка. Официант быстро унес тарелку, не успела сделать фото. Он , кстати , тоже был сильно удивлен , увиденному. Господа повара, вы когда накладываете в тарелку, фильтруйте.