Плохо обученные сотрудники, заказала товар, заранее оплатила, пришло смс, что можно забрать, приезжаем в пункт выдачи, товар не отдают, нужно предоставить код, притом в личном кабинете телефона его нет, нужна более расширенная версия программы, говорят сотрудники, езжайте домой и сообщите код с компьютера. Пришлось кататься туда-сюда, искать этот код. Почему нельзя отладить работу? Раньше было по номеру телефона, по Фамилии, а теперь какие-то проблемы.