Стало очень плохое отношение ресепшена , хамское , грубое , строят из себя звезд , а последний случай так просто прекрасный, мало того , что потеряли карту , так вместо того, чтобы искать стояли и болтали !
Я думаю нужно обращать внимание на такое отношение сотрудников !