Александр
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.7K
views
Хуже некуда. Заказали мебель в октябре 2020, обещали привезти в ноябре, в итоге получили только в январе 2021. Когда сборщики установили, обнаружили скол, потертость, дефект при складывании, отличие расцветки обивки.
Претензию сотрудники магазина отказались принимать, ссылаясь на то, что им менеджер запретил это делать. Мы пытались выйти на менеджера, но и тут проблема: то она на обеде, то она в Екатеринбурге, то она уехала - и так все время. 1 раз менеджер позвонила, разговаривала грубо, делала вид, что не понимает претензии, отказалась называть свою фамилию.
В итоге отправили претензию по Почте России.
К сожалению, отзывы об этой конторе прочитали уже после того, как купили мебель.
Не обращайтесь в этот магазин и расскажите своим близким!
Мне понравилось: аккуратно, быстро, вежливо. Не ожидал за такие деньги. В зале скромно, но чисто, опрятно. Теперь хожу только туда.