Sonata
August 2022 •
5
Приветливый персонал, чистые номера, удобное расположение, в номерах есть все необходимое (гели и шампуни, зубная щетка, даже тапочки). Хорошее постельное белье, меняют часто. Особое спасибо Наталье на ресепшене, миниатюрной блондинке (в штате две тёзки), очень клиентоориентирована (по просьбе, сразу предоставила удлинитель, т.к около кровати не было розетки с одной стороны), да и вообще, приятно было пообщаться! Есть возможность на мини-кухне готовить чай и кофе зерновой из предложенного бесплатного выбора, пользоваться холодильниками, СВЧ, посудой. Можно заказать завтрак, при желании. Нет лифта, нужно подниматься с чемоданами по лестнице (для нас не критично). Проживание в отеле - рекомендуем. Ещё раз спасибо!
Pyatyorochka
July 2022 •
5
Расположение. Стандартный набор продуктов. В последнее время ассортимент несколько уменьшился, но всегда есть из чего выбрать.
McDonald's
April 2021 •
3
Добрый день! Сегодня в 17-05 сделали заказ, ждали ровно 15 минут, при этом заказ был сформирован ошибочно, сразу при получении обратили внимание Анастасии, которая выдавала заказ. Анастасия сделала замену, но тоже ошибочно, сразу вернули. Одновременно попросили пакет с ручками, на вынос. Пакет мы ждали долго. При этом Анастасия полностью игнорировала нашу просьбу, ни разу не принесла извинение, за ошибочную сборку заказа и за то, что мы вынуждены стоять и ждать. Даже незнакомый нам покупатель, который стоял рядом, обратил внимание Анастасии на нашу просьбу. Дальше было как в "плохом кино", Анастасия без комментариев взяла поднос для доставки в зал и просто ушла... И только после моих громких возмущается, подошла другая коллега Анастасии, которая быстро уладила вопрос на должном уровне. Скажите, как можно ставить на первую линию сотрудников, которые не слышат клиентов и полностью игнорируют просьбы, которые входят в рамки их компетенции???!!! Первый раз в MD столкнулись с таким отношением. Фото Анастасии (для руководства MD). Помогите, пожалуйста, Анастасии, быть клиентоориентированной, как её коллега, кажется Елена (она в указанное время тоже работала на первой линии, в клетчатой блузке, спасибо ей!).
Voznesenskaya Davidova pustin
July 2020 •
3
От друзей, которые недалеко живут, давно слышали об этом замечательном по красоте месте. Решили тоже посетить 15.07.2020. Территория действительно ухоженная, красивая. При входе предлагают юбки посетительницам в брюках. На территории есть Церковная лавка, в который можно приобрести все необходимое для таких посещений. Спасибо! Нам очень не повезло с погодой. Ливень шёл стеной. В связи с этим посетителей практически не было. За все время на территории встретилось не больше 10 человек. Тем, кто будет читать мой отзыв через какое-то время, сообщу, что в связи с Короновирусом и последующим послаблением, сегодня можно ходить по улице без масок - это официальное разрешение!!! На территории мы были, естественно, без защитных масок. Повторю, что из-за плохой погоды, народу фактически не было вообще. Время было 13-55, когда я подошла к порогу Храма. В Храме не было никого, только Батюшка, который занимался своими делами. Я остановилась на пороге, не заходя вовнутрь. И тут Батюшка резко повернулся в мою сторону и в хамской манере спросил - где моя маска? Я ответила, что у меня с собой нет и что я на захожу в храм, только в дверях полюбовалась красотой и сейчас уйду. На что Батюшка стремительно приблизился ко мне со словами, что мне тут делать нечего, со всей силы захлопнул передомной огромнаую дверь. Я еле успела отскочить... Дверь с грохотом закрылась. У меня от обиды и от хамского отношения навернулись слезы. За что??? Что себе возомнил этот человек??? Я была с отцом и дочкой, которые в этот момент находились в 3-4 метрах от меня и все видели, сами были в шоке. Они как могли меня поддержали и успокоили. Мы вышли с территории с очень тяжёлым чувством, ещё и промокнув от дождя. На обратном пути заехали в другой Храм, на территории города Чехова, с большой радостью посетили Храм, поставили свечи. Я об этой ситуации уже рассказала близким друзьям, но неприятный осадок так и остался. Вот так, один человек, который много о себе возомнил, испортил впечатление от посещения такого красивого места!!! Бог ему судья...