Невозможно дозвониться, сбрасывают звонок, никакой обратной связи, совершенно некорректное поведение "менеджеров"
В рамках установленного режима работы колл центра. Для изъятия готового изделия или покупки нового сертификата
Это омерзительно
Territorial'nye organy Mvd Rossii
October 2023 •
1
Подкаты от сотрудников видимо норма?
Ozon
July 2023 •
1
Захожу в озон, две покупки на 7 тысяч рублей. Адрес выбран один, до него автоматом стояли на него заказы.
Мужчина по штрих коду от самой дорогой покупки выносит копеечные две. Я спрашиваю где вторая часть.
За мной мужчина в очереди. Предлагаю пропустить мужчину, пока ищем заказ.
На что мне и мужчина и сотрудник начинают хамить. Я стою разбираюсь, выясняется, что по ошибке озона часть заказа доставили на другой адрес. На что ни сотрудник мне не смог помочь, посмотреть
И на что мужик в очереди начал мне хамить, когда я вышла из озона он бид по стеклу и показывал мне факи, это что?
Далее иду на второй адрес
Две девки, по другому сейчас их не назвать
Девушка мне говорит, "че штрихкод где" я в этот момент успела сказать здравствуйте. Спрашиваю, не надо поздороваться, нет? И мне ответ
-"ты как разговариваешь"
Серьехно, на ты, как я разговариваю, попросив поздороваться с клиентом. Я говорю вы как себя ведете. Мне в ответ пиши отзыв мне ***.
Серьёзно ребят??года 2 уж
е с вами я в шоке
Studiya zagara Peklo
January 2023 •
1
Салон работает до 22:00. Без выходных. В итоге, второй раз получаем закрытую дверь с табличкой. Первый раз в 20:00, сегодняшней датой в 20:50. И вывеской уже на самом салоне, который просто так, кстати. Не найдёшь.
Полная дезориентация клиентов.
Лампы сильно давно не меняются. Перенаправляют в одну кабину, где лампы, тем более прогоревшие.
Vernyj
February 2022 •
1
Максимально не квалифицированный персонал и отношение к покупателям.