Недавно с подружками посетили этот ресторан, но, к сожалению, выше трёх звёзд поставить не могу.
Начну с положительного: обслуживала нас Елена, и она была просто великолепна! Помогла с выбором блюд, быстро принесла заказ, уточнила о возможных аллергиях и непереносимостях — её работа заслуживает высокой оценки.
Однако остался крайне неприятный осадок из-за поведения других сотрудников. Наш столик находился рядом со стойкой хостес, где лежало меню и собирались официанты. На моих глазах одна из официанток подошла к коллегам и спросила: "А вы уже обсудили ту парочку со второго этажа, которые обедают у нас?".
Позже, ближе к закрытию, когда зал практически опустел, мы решили сделать несколько фотографий на память, так как отмечали праздник. В этот момент мимо проходящая официантка демонстративно закатила глаза и, будто случайно, сказала: "О боже!". Затем она начала вставать прямо перед камерой, мешая съемке, и тихо, но достаточно громко, чтобы мы услышали, сказала кому-то за стойкой что-то вроде: “Они думают, у них тут фотосессия или что?" и "Ты бы видела, как та (указывая на мою подругу) закатила глаза на меня".
Мне кажется, обсуждать гостей заведения — это недопустимо. Мы никому не мешали, и до нас, и после нас другие девушки также фотографировались, но к ним претензий почему-то не возникло. Такое поведение сотрудников выглядит крайне странным и абсолютно непрофессиональным.
Честно говоря, нигде не сталкивалась с таким хамством, тем более в ресторане с хорошей репутацией, как, казалось бы, в Loona. Очень разочарована.
Замечательный салон, хожу только сюда! Всегда безупречный маникюр и идеальное покрытие;) Особенно хочу отметить сервис, отношение мастеров и администратора, всё на высшем уровне 💙