Андрей
5
0
subscribers
0
subscriptions
301.7K
views
Мой фаворит среди доставок роллов.
Ни разу не подвели с доставкой, ни одного косяка за десятки заказов. Улыбают контейнеры с пожеланиями и конфетки))
Пицца, увы, не их конек.
Доставка минута в минуту (заказывал ко времени), горячее все. Достаточно вкусно, особенно куриная грудка в беконе и овощи. Свининой не понял, что шею, что лопатку, да и такое ощущение что оба сделаны из одной части. Пара кусков пришлось основательно пожевать, не дожаркны были, видимо другой шампур, а пара кусков имели привкус печени. Белый соус не понял, просто дико крахмальный майонез.
На сайте не нашел информации о том, идут ли к шашлыкам допы или нет. Пришлось на всякий случай готовить лук и соусы самому, а зря, допы были.
Платная/дорогая доставка, хоть бы на зоны разбили.
По итогу: первый опыт смазанный, пожалуй больше не закажу. Продукт не дешёвый, чтобы рисковать и гадать, накосячат или нет.
8 лет и как часы, но что-то случилось в компании.
Почти за неделю уведомил о переезде и переносе услуг на новый адрес. Назначили дату и время, мастер приехал, но попасть на тех этаж не смог. Сказал, что передаст в диспетчерскую и там разберутся. С этого момента всё пошло по одному месту. Перенос на следующий день, через час еще один перенос на 4 дня позже. В назначенный день и время никто не приехал. В чате отвечают по несколько часов, а то и суток. Звонки ничего не дают (да и в чате тоже не помогут). Все что могут люди по ту сторону чата\телефона, это писать запросы и заявки. Компания переквалифицировалась в писарей? Сказали ждать до конца рабочего дня, но никто так и не позвонил. Написал в чат, попросил расторгнуть договор и составить претензию для возврата средств. Сделано (это они могут). Через 15 минут звонит молодой человек, предлагает компенсацию и назначить новый день подключения. Я на эмоциях отказался. С утра набрал этому молодому человеку (оказалось звонил он с личного номера), сказал что лимит доверия еще не исчерпан (8 лет все же, столько в браке не живут), но им придется решить вопрос в частном порядке т.к. работаю удаленно и неделю уже сижу в отпуске за свой счет. Молодой человек с понимающим, деловым и серьезным голосом заверил, что доберется до офиса и тут же займется вопросом лично. Через два часа перезванивает и говорит: свободные слоты только через полторы недели (!), но мне сказочно повезло, он может договориться с компанией конкурентом и те меня подключат раньше (чувствую человек не имеет отношения к Сибирским Сетям, ему просто передали контакты абонента разрывающего договор), на что я ответил отказом и диалог завершился. Чуть позднее поступает звонок из отдела контроля качества, девушка постоянно перебивая, с изумленным голосом заверением обещает все решить в ср или край чт. Ти-ши-на! Итого: глубокое разочарование, потраченные время и нервы, убытки от вынужденного отпуска, расходы на мобильный интернет и не решенная ситуация. До руководства не добраться. Компании просто не нужны клиенты, лояльные (!) клиенты. Обходить стороной!
Сеть отелей Фокс - просто лучшие! Это всегда теплый прием, чистые номера, вкусные завтраки (готовят сами, в том числе и полуфабрикаты типа пельмени и т.п.). Сити удобен тем, что есть аппартаменты, считай полноценная евро-однушка. Но и Фокс, и Ред Фокс - отличные отели. Видно, что ребята стараются и каждый сотрудник на своем месте (начиная от дворника и заканчивая руководством)!
Качественный металл и производство. Быстрая установка под ключ (в моем случае за два дня заменили пороги). Средние цены, которые соответствуют качеству.
Не все блюда одинаково хороши.. Увы(
Есть наборы в заморозке, что удобно и достаточно выгодно, ну и они не плохи.
Надежные ребята. Дважды заказывал трансфер - все отлично. Водители замечательные, не курят, не лихачат. Машины чистые, не убитые.
После отправления заявки ни ответа, ни привета. В автоматическом письме указано, что водитель позвонит за сутки до отправления. За сутки никакого звонка - звоню сам. Мне дают номер водителя, которые НЕ знает во сколько отправление, "вроде бы" - все что смог сказать, после чего выслал номер другого водителя ибо он не водитель вообще, а диспетчер. Звоню - тоже не знает, а "вроде бы". Т.е. менее чем за сутки, я узнаю, что "вроде бы" мне торчать в аэропорту 5 часов, но может и больше, а может и меньше. Естественно, прошу отменить заказ, на что мне пишут "больше не звоните" и блокируют. Вот так сервис... Мы не знает во сколько вас повезем, вы не сможете скорректировать свои дела\график, даже не перезвоним вам, но заблокируем как "плохого клиента". Нет, спасибо, на рынке пассажирских перевозок не так все печально, чтобы обращаться к вам или советовать кому-то вашу организацию...