Отношение персонала оставляет желать лучшего!
В примерочной везде стоят плакаты , что при регистрации нового покупателя скидки 10%! Подхожу к кассе, кассир утвердительно говорит от 3000 тысяч только, я попросила все же уточнить , а как эта информация нигде не указана, в итоге скидка прошла без проблем , и даже без 3000 тысяч!!!
На мои комментарии, что вы меня чуть не оставили без скидки , кассир нахально просмеялась и даже не попрощалась и не поблагодарила за покупку! И это ваш клиентоориентированный сервис!?? Больше ни ногой! Ужасно!
27.08.2024 были в клинике. Напрямую в процедурном кабинете нам сказали что в наличии есть вакцина Пентаксим и Вактривир. Более того 24.08 сам педиатр нам предлагал поставить данную прививку. Про звонке через колл центр, чудесным образом сообщают что этих прививок давно нет и поставить не могут. То есть за пару часов информация меняется на корню.
Вводят в заблуждение пациентов! Не допустимо такое отношение!
Заказала звонок на подключение интернета. Девушка позвонила , мы были в процессе оформления самой заявки на подключение, звонок прервался, оператор не удосужилась даже перезвонить! Хотя мы больше половины заявки оформили!
То есть я должна снова тратить время на ответы на кучу вопросов и создавать заявки с новым оператором!
Вот такой вот ‘клиентоориентированный ‘ сервис!!!