Sanatorium Tyurma Dlya Gira
June 2024 •
5
Огромная благодарность всему коллективу за профессиональную работу. С первого дня попадаешь в заботливые руки врачей, косметологов, психотерапевтов, администраторов. Очень уютно, душевно и комфортно. Обеспечена перезагрузка для новой качественной жизни. Работа ведется по всем направлениям- и с телом, и с душой. Такого уровня программы не имеет больше аналогов. Всем рекомендую!
Kazan Palace by Tasigo
May 2023 •
1
Не рекомендую. Плохое обслуживание. Невнимательны к гостям. Начнём с того, что при бронировании написала комментарий о предоставление тихого номера. При заселении мне предоставили номер с выходом на шумную улицу. Комментарий мой никто просто не прочитал. Поменять на тихий номер не смогли, никаких вариантов не было представлено. Показали номер на втором этаже тоже с выходом на улицу. Никакой звукоизоляции, слышимость как в трубе. В ресторанной зоне хотела присесть, где проходят завтрак , не пустили, говорят администратор ругается. Видимо про клиентоориентированность в отеле никто не слышал. Важнее угодить администратору отеля. В номерах к вечеру никто не убрался. Дождались, когда мы вернёмся в номер во второй половине дня и пришли убираться в 16:30, видимо расчитывая на то, что мы откажемся от уборки. При этом цена при таком обслуживании сильна завышена. Выбирайте другие отели.
Dr. Zhivago
May 2022 •
1
Попыталась позавтракать. Заказала яйцо пашот на бриошь. Принесли холодные яйца и несвежий бриошь. Пытались потом объяснить, что это у них такие стандарты. Официанты с каменным лицом забрали тарелку без извинений. Принесли счёт, даже не пытались как загладить ситуацию. Отвратительное обслуживание.
Shchukina N.S. Notary
February 2022 •
1
почти три часа оформляли обычное согласие