Axis Hyundai
April 2024 •
1
Хотел записаться на ТО, позвонил, уточнил стоимость, но оказалось дороже, чем в сервисе, где раньше обслуживался. Спустя день перезвонила девушка и сообщила прекрасную новость: мне согласовали скидку, так еще и подарок в виде мойки. Оговорили работы, которые необходимы, и записались на сервис. В итоге по приезде одной запчасти из ранее оговоренных не оказалось в наличии, но цена на итоговые работы оказалась неизменна. Сотрудники даже где-то прослушали запись разговора, где мне озвучивали якобы другую стоимость, но, к сожалению, мой оператор также записывает разговор, который я дал прослушать мастеру, формировавшему счет, после прослушивания опять же, к сожалению, ничего ответить на это он не смог. Пришлось уехать записываться в другое место. Попыток решить эту ситуацию или элементарно извиниться не последовало. Вполне возможно, что это была чья-то ошибка или ловят на невнимательность, ведь цена то та, что обещали. Но если уж ошиблись и подняли человека в субботнее утро, нужно хотя бы принести извинения или всё же сделать так, как обещали.
Autopole Pro
January 2023 •
5
Покупал себе первую машину, все быстро и чётко,объяснили все плюсы и минусы каждого варианта и помогли подобрать подходящий именно мне вариант. Отдельно хочется отметить работу Артура Даянова, такого специалиста нужно ещё поискать. Обращался в другие салоны, Артур единственный менеджер кто был заинтересован в продаже и в самом деле хотел помочь.