Увидел на сайте "Набор для кемпинга Fiskars топор Х5, пила, нож" по приятной цене. Сделал заказ на сайте и оплатил онлайн, выбрал доставку.
Заказ № 210961419806
После мне позвонили, представились, что из магазина и сходу начали говорить чтобы я отменял данный заказ. Начали аргументировать тем что у них не комплект. Перевели на менеджера, который начал объяснять что у них разворовали ножи и пилы из данного заказа и они могут доставить только топор.
Я пытался узнать могут ли они тогда по отдельности доставить мне всё из комплекта, т.к. всё это есть на сайте, Но получил ответ "что это будет воровством с их стороны если они положат мне пилу и нож в комплект".
Я не понимаю, почему оплатив товар, который ещё есть на сайте, я должен париться и думать как мне его получить. Это задача магазина доставить то что заказано и оплачено. Я думал что такой крупный магазин дорожит своей репутацией, но по факту ударил в грязь лицом.
Больше не хочется пользоваться услугами данного магазина, лучше переплачу, но куплю в другом месте