Ile De Beaute
December 2024 •
1
Я пришла в этот салон, чтобы получить услугу в честь дня рождения - диагностику лица. Меня отправили к консультанту Наталие. Она не могла справиться с инструментом диагностики и ничего объяснить, сказав, что из в салоне сегодня вообще не предупредили, что кто-то придет на процедуру диагностики. Наталия обратилась за поддержкой к другому консультанту - Александре Цветковой. Я попросила оказать услугу на должном уровне и объяснила, что у меня было назначено к конкретному времени и время идет. Александра оказалась редкостной хамкой. В ответ на грубое обращение я попросила вызвать менеджера - Ольгу. Ольга меня выслушала, но ничего предложить или сделать не смогла. Наталия еще со мной повозилась 5 минут, я поняла, что это бесполезно, и ушла. Я в ужасе от уровня оказания услуг в салоне. Мало того что мастера не могут выполнить заявленную процедуру - еще и хамят. Наталия по крайней мере пыталась что-то сделать вежливо, но Александра это просто ужас, как может хамка быть консультантом. Не рекомендую обращаться в этот салон.
Kraftman
July 2024 •
1
Сервис абсолютно не клиентоориентированный. На протяжении месяца пыталась попасть в салон на Ленинском - время работы очень ограничено, а если заранее пишешь с уточнением времени - это еще не гарантия, что мастер будет на месте. На общий номер никто не отвечает. Попыталась приехать в подходящий временной промежуток в четверг с 10 до 12 (заранее спросив, работает ли мастер) - менеджер не отвечал больше часа, в итоге выяснилось, что «мастер ушел раньше». Скриншоты прилагаю.
Kamkombank
October 2023 •
5
Очень удобный обменник: хороший курс, работают без выходных, вежливый персонал
Kamkombank
October 2023 •
5
Офис открыт в выходные, что очень удобно.
IFix-it
September 2023 •
5
Очень вежливые и профессиональные ребята, однозначно рекомендация
Lis Blanc
January 2019 •
5
Делала педикюр перед Новым годом, осталась довольна качеством оказанных услуг, приветливостью и доброжелательностью сотрудников. Достойный сервис по разумной цене!